Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,793 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr sauberes, ruhiges Zimmer. Nettes, zuvorkommendes Personal am Empfang. Reichhaltiges Frühstück.

Liebe Gäste,
es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen voll erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Ihr positives Feedback motiviert uns sehr, vielen Dank dafür.
Herzliche Grüße
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren sehr zufrieden und werden wieder kommen

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es soll kein Meckern sein (Zimmer 1304, 14./15.03.2025). Hier müsste mal der Haustechniker ran! Betrifft die Abflüsse von Badewanne und Waschbecken. Insbesondere ist der "Stöpsel" des Waschbeckens zu nennen. Hier fehlt die Verriegelung völlig. Weiterhin muss die Klimaanlage des Zimmers überprüft werden. Trotz vehementer Versuche, die Temperatur hochzuregeln, dauerte es ca. 3 Stunden die Temperatur von 16 auf 19 Grad zu steigern. Vielleicht könnte das Reinigungspersonal mal instruiert werden, auf solche Sachen zu achten und weiterzumelden. Okay, kann alles passieren. Ich komme gern immer wieder.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt hatten.
Die Sauberkeit unserer Zimmer hat für uns höchste Priorität, und es tut uns leid, dass die Toilette nicht unserem üblichen Standard entsprochen hat. Wir werden dies umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Mängel nicht mehr vorkommen. Leider sind in einigen Toilettenbecken Kalkränder, die sich nicht mehr entfernen lassen. Wir sind nach und nach dabei, die Becken zu tauschen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
By C. Brandt
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sauber ordentlich. Die Mitarbeiter an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Schönes Hotel in mittelbare Stadtnähe

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte.
Am Tag Ihrer Anreise erhielten wir ein komplett neues Betriebssystem, so dass wir ab 11:00 Uhr keinen Zugriff auf die Reservierungen hatten.
Um 14:45 Uhr wurde das neue System freigegeben und erst dann konnten wir mit der Zimmervergabe beginnen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
By Stolze
Alone
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles okey

Liebe Gäste,
vielen Dank für ihren Aufenthalt in unserem Haus. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Hoffentlich bis bald
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hart.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
By T. Schubert
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Mit hat es ausgesprochen gut gefallen. Jederzeit gerne wieder.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre herzliche sowie ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Potsdam
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
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