Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,107 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (07/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Auch bei unserem 2ten Aufenthalt als Familie fühlten wir uns wohl. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service für welchen auch ein Zustellbett für das 3.Kind kein Problem ist - angehm!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen und Ihrer Familie so gut bei uns in Potsdam gefallen hat. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie auch in Zukunft wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße das Team vom Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (06/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Sehr schöne Zimmer und ein super Frühstücksangebot. Freundliche Bedienung und tolles Wetter. Was will man mehr? Wir kommen 2014 wieder, auch wenn das Wetter nicht so schön sein sollte.

Danke für den schönen Aufenthalt. Wir haben das richtige Hotel für uns gefunden.

Lieber Gast,
es freut uns aufrichtig, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke uns und anderen Reisenden übermittelt haben. Wir freuen uns auch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch Ihr Gastgeber sein zu dürfen!
Herzlichst, Ihr Team vom Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (05/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Leider bewerben Sie nach wie vor auf Ihren Internetseiten die Bierstube "Fritze", obwohl diese während unserer ca. 25 Übernachtungen noch nie geöffnet hatte und das verbleibende, mehr als knappe Tischangebot in der Bar dazu führt,
dass man seinen Schlummertrunk auf dem Zimmer oder in der Stadt nehmen muss.
(Zudem wird das Terrassenangebot bei schönem Wetter meistens durch Tagungs- Teilnehmer blockiert. Zumindest an diesen Tagen sollte "Fritze" geöffnet werden, ansonsten korrigieren Sie bitte Ihre Hotelbeschreibung im Internet/Prospekt. Noch viel lieber würde ich aber bei meinem nächsten Besuch ein gut gekühltes Bier im FRITZE genießen.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihren Eintrag und Ihre Mühe uns Ihre Meinung mitzuteilen. Die Kritik unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn durch sie können wir unseren Service stetig verbessern und den Gesamteindruck unseres Hotels optimieren.

Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihrer Aufenthalte nie in den Genuss kamen, unsere Bierstube „Fritze“ zu besuchen.
Durch die hohen Aussentemperaturen in diesem Sommer und der Tatsache, dass in unserem Fritze keine Klimatisierung ist, hatten wir die Zeit genutzt kleine Schönheitsmängel zu beseitigen.
Zur Zeit arbeiten wir mit unserer Küchencrew an einem neuen Konzept, mit neuer Speisekarte für unsere Bierstube. Auf Wunsch senden wir Ihnen diese gerne zu.

Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und dann garantieren wir Ihnen, dass unsere Bierstube „Fritze“ geöffnet ist.

Herzlichst, Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (05/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Immer wieder gerne,können das Dorint Sanssouci nur Empfehlen.

Lieber Gast,
auch Ihnen lieben Dank, für die Zeit die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und die Zeit hier geniessen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (04/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Gutes Hotel
Fruehstueck sehr gute Auswahl

Lieber Gast,
wir möchten uns bei Ihnen für Ihren Besuch und die tolle Bewertung bedanken.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Restsommer und eine erfolgreiche Zeit.
Vielleicht dürfen wir Sie bald einmal wieder in unserem Haus begrüßen.
Herzlichst, Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (04/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Wir würden jederzeit wieder buchen!!!

Lieber Gast,
ganz lieben Dank für die tolle Bewertung. Da bleibt uns nur noch zu sagen: Bis bald!
Herzliche Grüße aus Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (04/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Wir waren rundum zufrieden.

Lieber Gast,
vielen dank für diese positive Bewertung. Wir freuen uns sehr.
Es motiviert uns so weiter zu machen.
Vielleicht dürfen wir Sie bald einmal wieder in unserem Haus begrüßen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (04/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Es war -genau wie im letzten Jahr- wieder einmal ein wunderschöner Aufenthalt in Potsdam.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hasu und Ihr durchweg positives Feedback. Wir freuen uns und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (03/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Ein sehr schönes Hotel in perfekter Lage. Wie viele andere Gäste habe ich einen Groupon Gutschein eingelöst, daher war das Hotel gut besucht und beim Frühstück herrschte leichtes Chaos. Besonders wenn man bei der Hitze draußen frühstücken wollte. Die Auskunft "meine Chefin hat verboten, den Sonnenschirm zu öffnen" ist eher kontraproduktiv. Das fiel doch negativ auf. Dennoch war das Personal selbst sehr bemüht und freundlich. Die Chefin hat man ja leider nicht gesehen :-) Ich denke, es fehlte an der richtigen Personalplanung für die Anzahl der Gäste. Schade! Trotzdem würde ich das Hotel natürlich jederzeit wieder buchen, wenn es mal wieder ein gutes Angebot gibt.

Lieber Hotelgast, haben Sie vielen Dank für Ihren Eintrag und Ihre Mühe uns Ihre Meinung mitzuteilen.
Nur durch die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste können wir unser Leistungsniveau überprüfen und Änderungen bzw. Verbesserungsmaßnahmen einleiten.
Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese im Detail mit unseren Abteilungsleitern besprechen, um positivere Prozesse für den Gast zu erzielen. Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis bald in Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (02/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Habe mich bei Ihnen wohl gefühlt. Würde - wenn in Potsdam - wieder einchecken

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Schön, dass sich sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Hotelbesuch,
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team.
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