Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,767 reviews
:
By Jahnke
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung. Vielen herzlichen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Excellent

Dear guest,
Thank you for this amazing review. We are glad that you enjoyed your time here!
We hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Beate
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein sehr gutes Hotel, das man ruhigen Gewissen weiterempfehlen kann. Es hat uns nichts gefehlt, es war eine gute Zeit.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gut

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders schätzen wir Ihre Anerkennung, dass das Problem mit dem Abfluss in der Dusche umgehend gelöst werden konnte.
Wir hoffen, Sie erinnern sich gern an Ihren Aufenthalt zurück und begrüßen Sie bei Gelegenheit erneut in unserem Haus.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Dorint ist immer eine sichere Buchung !Das Zimmer schön groß mit einem tollen Bett und immer in der Nähe der City!
Sehr empfehlenswert

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung sind für uns eine wunderbare Bestätigung und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Potsdam begrüßen zu dürfen.
Herzlichst
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Klaas Korbee
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Prima hotel, perfecte locatie en een ruime en schone kamer. Prijs/kwaliteit verhouding is dik in orde.

Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to review your stay with us in such detail.
We are delighted that you particularly appreciated our hotel's central location and the spacious and clean rooms.
Your comments on the functional amenities and the service at the reception are also valuable feedback for our team.
We look forward to welcoming you back soon.
Sincerely,
Bettina Schütt
Hotel Director
By Anonym
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (05/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (05/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schönes Hotel mit guter Busanbindung

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel sowie die gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln zugesagt haben. Besonders Ihr Lob für die geräumigen und geschmackvoll gestalteten Zimmer sowie für die Sauberkeit und den Service wissen wir sehr zu schätzen.
Für Ihren Hinweis zum Kopfkissen möchten wir uns bedanken – solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot besser an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Beim nächsten Aufenthalt lassen Sie uns gerne wissen, mit welcher Art von Kopfkissen wir Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten können.
Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt bei uns genossen und dürfen Sie bald wieder begrüßen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (05/09/2025)
Date of experience: 09/2025

O.k., aber alles nicht mehr taufrisch.

Das Restaurant hatte kein ansprechendes Angebot (nur Arrangements, kein a la carte-Betrieb und am Mittwoch komplett geschlossen, Donnerstag keinen Mittagsbetrieb)
Das passt nicht, wenn auf der Website mit den unterschiedlichen Restaurant/Bars geworben wird.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.
Ihre Anmerkungen zu unserem gastronomischen Angebot sowie zu den auf unserer Website beworbenen Restaurant- und Barbereichen nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass die bestehenden Arrangements und eingeschränkten Öffnungszeiten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie dadurch enttäuscht wurden.
Auch die Rückmeldung zu Ihrem Zimmer, insbesondere hinsichtlich des Mobiliars, der technischen Ausstattung und des fehlenden Austauschs von Kaffee und Tee, haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass Sie durch diese Mängel in Ihrem Wohlgefühl beeinträchtigt wurden.
Darüber hinaus möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie an der Rezeption eine unpassende und wenig einfühlsame Antwort erhalten haben. Höflichkeit und Empathie sind für unser gesamtes Team von größter Bedeutung.
Ihr detailliertes Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service und die Qualität unserer Ausstattung kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By S. Bedürftig
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (05/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Immer wieder gern für einen Trip nach Potsdam

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Potsdam
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
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