Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,410 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr nettes Personal, Organisation super- Bademäntel und Latschen wurden uns zur Verfügung gestellt. Sehr gute Zimmerlage.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre Hotelbewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Scholz
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir kommen seit ca. 16 Jahren in das Hotel. Besonders gefällt uns immer wieder, die sehr gute Lage und das außerordentliche gute Angebot beim Frühstück.
Aber so langsam merkt man das „Alter“ den Zimmern an und es hat die Sauberkeit der Zimmer nachgelassen. Wir hatten 3 Doppelzimmer. Man merkte, dass die Zimmer länger nicht benutzt wurden (?). Der Wasserrand in der Toilette war schwarz. Der Teppichboden wies an 3 Stellen alte Flecken auf. Bei einer Tür mussten wir einen Trick anwenden, um sie zu öffnen (die Klinke 2x schnell nacheinander runterdrücken). Die Klimaanlage funktionierte nicht richtig, hat nicht gewärmt (Außentemperatur nachts -4 Grad) sondern gekühlt. Wir mussten sie ausstellen und es war sehr kalt im Zimmer, auch durch die große Fensterfront. Die Badheizung hat nicht gereicht, um das Zimmer zu wärmen.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern und unser Haus so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie uns bereits seit vielen Jahren die Treue halten.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht in allen Bereichen zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Sauberkeit der Zimmer, zu den Abnutzungserscheinungen und den technischen Problemen, wie zum Beispiel der Klimaanlage und der Tür, nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass diese Aspekte Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben, und danken Ihnen für Ihren offenen Hinweis.
Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, unseren Service und die Ausstattung kontinuierlich zu verbessern und auf die Erwartungen unserer langjährigen Besucher einzugehen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und möchten Ihnen dann wieder einen angenehmeren Aufenthalt bieten.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By A.Zisenis
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein sehr schönes, zentral gelegenes Hotel, das wir gern wieder besuchen werden.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Dieter Peters
Friends
80+ years
Reviewed: 12 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung. Vielen herzlichen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Peter Carstens
Alone
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Schönes , modernes Hotel, freundliche Mitarbeiter,saubere Zimmer

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Christine Hoppe
Business
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hart.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Andre K.
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
vielen Dank für ihren Aufenthalt in unserem Haus. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Sabine
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein sehr schönes Hotel. Wir konnten den Pool wegen Renovierung leider nicht nutzen. Die Rezeption hat das Problem unproblematisch mit einem Getränkegutschein und kostenlosem Parken gelöst. Das war top.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Super Lage, tolle Ausstattung, super Frühstück, gemütliche Betten, geräumiges Zimmer

Liebe Gäste,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam.
Herzlichst
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
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