Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,533 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren Aufenthalt bei uns abzugeben.
Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Ausstattung, Lage und Sauberkeit zeigen uns, dass Sie in mehreren Bereichen zufrieden waren. Auch Ihre Hinweise zu Service und Preisempfinden nehmen wir aufmerksam auf und verstehen diese als wichtige Anregungen für zukünftige Verbesserungen.
Gerne möchten wir Ihnen mit Ihrem Feedback einen noch angenehmeren Aufenthalt ermöglichen und danken Ihnen sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir hoffen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir kommen immer wieder gern! Deshalb war es auch schon mindestens der vierte Aufenthalt.

Aber für 4-Sterne-superior darf noch weiter an den geschilderten Details gearbeitet werden.

Wirklich geärgert hat uns die Kleinlichkeit mit der nur bei Anreise befüllten Kaffee-/Teestation.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gern zu uns zurückkehren und insbesondere die Lage, die Größe sowie den Zustand Ihres Zimmers und die Qualität unseres Frühstücks als positiv hervorheben. Ihr langjähriges Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Ressourcenschonung bei der Zimmerreinigung und der Handhabung der Handtücher nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Sie hier einen Widerspruch erlebt haben und werden Ihre Hinweise zum Ablauf im Housekeeping sorgfältig prüfen. Auch die Kritik am Auffüllen der Kaffee-/Teestation haben wir aufgenommen – Ihre Erwartung, dass dieser Service bei einem Komfortzimmer durchgehend gewährleistet ist, ist nachvollziehbar.
Ebenso bedauern wir, dass Sie durch den erhöhten Geräuschpegel neben Ihrem Zimmer und die Störungen durch das Housekeeping in Ihrer Privatsphäre beeinträchtigt wurden. Das entspricht selbstverständlich nicht unseren Standards und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen und konstruktiven Rückmeldungen. Ihre Hinweise sind für uns eine wertvolle Unterstützung, um die Qualität unseres Angebots weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gutes Hotel mit einigen Verbesserungsmöglichkeiten. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere unsere Mitarbeitenden an der Rezeption und im Frühstücksbereich als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihr Lob ist eine wertvolle Anerkennung für unser Team und motiviert uns, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu Verbesserungsmöglichkeiten bei der Zimmerausstattung sowie zur Sauberkeit der Toiletten sehr ernst. Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Impuls, um unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und den Erwartungen unserer Gäste noch besser zu entsprechen.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktiven Anmerkungen und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sauber, sehr guter Service, Tiefgarage zu teuer.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Super Zimmer , freundliches Personal,Sauna und Schwimmbad gut um Abends runter zukommen, Frühstück große Auswahl ,einziges Mango das Parkhaus ist etwas teuer.würden auf jedenfall wieder kommen.Danke

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Dorint in Potsdam ist ein gutes Hotel in relativ zentraler Lage.

Wir haben uns wohl gefühlt, das Housekeeping aller zwei Tage finden wir schwer in Ordnung.
Eine kleiner Kritikpunkt noch beim Frühstück (aber das ist Meckern auf hohem Niveau): wenn Spiegeleier und Rühreier aus der gleichen Pfanne angeboten werden, kann man über eine Erweiterung auf Omeletts nachdenken.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns.
Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
By Günter Stendebach
Family
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Insgesamt ist ihr Hotel eine Empfehlung wert.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Ihnen vor allem die Betten, die Klimaanlage sowie die Erreichbarkeit unseres Hauses mit öffentlichen Verkehrsmitteln positiv aufgefallen sind. Auch Ihr Lob zur Sauberkeit und Ihr Eindruck vom Zimmer und seinem Komfort geben uns wertvolles Feedback und Bestätigung für unsere täglichen Bemühungen.
Ihre Hinweise zum WLAN-Empfang und dem fehlenden Sleep-Timer am Fernseher nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, ebenso wie Ihre kritische Rückmeldung zur Preisgestaltung der Parkgebühren und der E-Ladestation. Wir verstehen Ihre Bedenken hierzu sehr gut und schätzen es, dass Sie dies offen angesprochen haben.
Zur Anpassung des Rechnungsbetrages durch die Bettensteuer können wir Ihnen lediglich mitteilen, dass dies eine Entscheidung der Stadt Potsdam ist. Wir führen den Betrag 1 zu 1 an die Stadt ab.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gut bis sehr gut.
Wir kommen gerne wieder.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
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