Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,779 reviews
:
By Mario
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schön, alles gut. Wir hatten ein sehr ruhiges Zimmer. Parkplätze gibt es außerhalb des Hotels. Frühstück ist toll.

Lieber Mario,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer als ruhig und angenehm empfunden haben und unsere Lage sowie die Sauberkeit und den Service besonders hervorheben. Ihr Lob für das Frühstück nehmen wir mit großer Freude an und sehen es als Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Sabine Bartl
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wie beim letzten Aufenthalt alles bestens, Frühstück top, Restaurant usw wurden nicht besucht aufgrund der guten Lage, dass die Innenstadt fußläufig gut erreichbar ist

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wie bereits beim letzten Besuch rundum wohlgefühlt haben und unser Frühstück besonders positiv hervorheben. Ihr Feedback zur Zimmerausstattung, Sauberkeit und dem Service motiviert unser gesamtes Team, weiterhin täglich unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit in der Stadt verbringen konnten und würden uns freuen, Sie auch bei künftigen Aufenthalten wieder willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Guderjan
Family
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hier fühlt mann sich wohl.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns mit solch einer wunderbaren Bewertung bedacht haben.
Es freut uns besonders zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und dass unser Team mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit überzeugen konnte.
Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, der Sauberkeit und den angebotenen Zusatzleistungen wissen wir sehr zu schätzen. Es ist für uns eine schöne Bestätigung, wenn wir mit unserem Service und dem Gesamtangebot Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel lebt von seiner Lager aber es ist kein Hotel war in Erinnerung bleibt weil irgendwas einzigartig / außergewöhnlich / "toll" war. Wenn man vom Foyer mit dem Aufzug in die 3. Etage fährt, ist alles sehr weitläufig aber es fehlen Bilder / Blumen oder ähnliches.Es wirkt trotz schönem / außergewöhnlichem Teppich alles steril und nüchtern. Dabei könnte man gerade das Design des Teppichs aufnehmen und irgendwie mit Details / Elementen ergänzen. Frühstück sehr ausbaufähig. Zimmer schön groß, Einrichtung ok aber Bad dringend sanierungsbedürftig. Das Kölner Büdchen eine tolle Idee am Empfang. Aber auch wenn man Ihr Hotel betritt - man hat nicht das Gefühl, dass man in ein schickes Hotel kommt, es ist ein sachlicher Eindruck - eher Konferenzhotel - was es auch ist - aber vielleicht kann man mit ein paar optischen Kniffen alles mal updaten.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Anregungen offen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die Größe Ihres Zimmers positiv hervorheben. Auch die Idee des Kölner Büdchens am Empfang hat Ihnen gefallen – das Lob hierzu nehmen wir gerne entgegen.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie insbesondere die Atmosphäre im Haus als zu sachlich empfunden haben und Ihnen individuelle, einladende Gestaltungselemente gefehlt haben. Ihre Hinweise zum Gesamteindruck, zu Gestaltung und Detailverliebtheit nehmen wir mit großem Interesse auf. Auch Ihr Eindruck zum Frühstück und die Rückmeldungen zur Einrichtung, Sauberkeit sowie zum Zustand des Badezimmers sind für uns äußerst wertvoll.
Ihr konstruktives Feedback gibt uns wichtige Impulse, um das Wohlfühlerlebnis und die Aufenthaltsqualität für unsere Gäste weiterzuentwickeln und unser Haus einladender zu gestalten. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und Ihre zahlreichen Hinweise, die wir intern sorgfältig besprechen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Rezeption sehr hilfsbereit und zuvorkommend

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie besonders die Hilfsbereitschaft und Zuvorkommenheit an unserer Rezeption hervorheben. Das Lob für unser Team ist uns eine große Motivation, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Ebenso schätzen wir Ihre ausgezeichnete Bewertung der Zimmer, der Ausstattung, der Lage, der Sauberkeit sowie unseres Services und Preis-Leistungs-Verhältnisses sehr. Ihre Zufriedenheit zeigt uns, dass wir unserem Anspruch für einen angenehmen Aufenthalt gerecht werden konnten.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Potsdam Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Lieber Arnold,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen zu schildern.
Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und den Service als positiv empfunden haben. Ihr Lob hierzu wissen wir sehr zu schätzen.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Reinigung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Ihre ehrliche Rückmeldung hilft uns, unsere Leistungen gezielt zu hinterfragen und zu verbessern. Vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Ihr Dorint Potsdam Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super

Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl! Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr zuvorkommendes & freundliches Personal. Es war zudem sehr hilfsbereit

Sehr geehrter Gast,
es freut uns sehr, dass Sie unser Team als besonders aufmerksam, freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihre Anerkennung für unser Personal ist für uns von großer Bedeutung und motiviert uns, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage des Hauses, dem Zimmer sowie unserem generellen Service werden wir gerne an das gesamte Team weitergeben. Ebenso nehmen wir Ihre Einschätzungen zur Ausstattung, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam zur Kenntnis und verstehen diese als wertvollen Ansporn, uns stetig weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung.
Ihr Dorint Potsdam Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gutes Mittelklasse Hotel

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie besonders die Lage sowie unseren Service positiv hervorheben. Auch Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Anmerkungen zur Ausstattung Ihres Zimmers, insbesondere der Wunsch nach einer Dusche und einem Kühlschrank, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis auf die Einhaltung der vereinbarten Wechselintervalle bei der Wäsche und die Sauberkeit. Ihr Feedback hilft uns, in diesen Bereichen noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.
Auch Ihre Anregung zu weiteren Angeboten für wiederkehrende Gäste leistet einen wertvollen Beitrag zur Weiterentwicklung unserer Leistungen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen und Erwartungen so offen mit uns teilen.
Ihr Dorint Potsdam Team
By Kornelia
Alone
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Durch die zentrale Lage, den guten Zimmerzustand und das einwandfreie Frühstücksbüffet für einen Kurzurlaub zu empfehlen.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns.
Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
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