Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,536 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren nur eine Nacht, waren aber zufrieden mit allem

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hart.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
By Bisson
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles in allem ein perfekter Aufenthalt

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre 100 % Bewertung.
Lob ist die beste Motivation für unser gesamtes Team.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Potsdam,
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

OK

Liebe Gäste,
was für eine wunderbare Bewertung. Haben Sie vielen lieben Dank dafür.
Hoffentlich führt Sie Ihr Weg bald wieder einmal nach Potsdam und in unser schönes Haus.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Seit geraumer Zeit hören wir von unterschiedlichen Kollegen, die Ihr Haus nutzen, dass die Qualität extrem nachgelassen hat

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern zutiefst zu hören, dass sowohl Sie als auch Ihre Kollegen Veränderungen in der Qualität unseres Hauses wahrgenommen haben.
Insbesondere die Sauberkeit Ihres Zimmers, der Zustand der Einrichtungsgegenstände sowie die Sauberkeit der Gläser haben nicht den Standards entsprochen, die wir anstreben. Solche Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung, da sie uns helfen, unsere Prozesse zu überprüfen und Schwachstellen zu beheben.
Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie die Lage unseres Hauses als positiv wahrgenommen haben. Wir hoffen, dass wir in Zukunft durch Verbesserungen an unseren Angeboten und Dienstleistungen Ihre Erwartungen besser erfüllen können.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, um Sie bei einem erneuten Besuch von unseren Verbesserungen zu überzeugen.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Eine Minibar gibt es in unseren Zimmern seit einiger Zeit aus Nachhaltigkeitsgründen nicht mehr. Sie können jederzeit Getränke und Snacks in unserem "Et Kölsche Büdche" erwerben.
Bei Dorint reinigen wir die Zimmer alle zwei Tage. Sofern Sie eine tägliche Reinigung wünschen, ist dies selbstverständlich und kostenfrei möglich. Was dürfen wir für Sie bei Ihrem nächsten Besuch vermerken?
Ihr Feedback zur Sauberkeit und zum Service nehmen wir ernst und werden entsprechende Maßnahmen in Betracht ziehen. Unsere Gäste zufriedenzustellen, ist unser Hauptanliegen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu optimieren.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns willkommen zu heißen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
vielen Dank für ihren Aufenthalt in unserem Haus. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Hoffentlich bis bald
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
By Frank Sagmeister
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Großes, gutes und zentral gelegenes Hotel. Zimmer sauber und ordentlich einegerichtes. Freundliches und engagiertes Personal.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Eine Minibar gibt es in unseren Zimmern seit einiger Zeit aus Nachhaltigkeitsgründen nicht mehr. Sie können jederzeit Getränke und Snacks in unserem "Et Kölsche Büdche" erwerben. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
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