Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,784 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gute Lage
Parkplatz mit 25 pro Tag sehr teuer.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere die zentrale und ruhige Lage Ihres Zimmers schätzen konnten. Auch Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Service und der Zimmerausstattung nehmen wir dankbar an und sehen darin eine Bestätigung unserer Bemühungen.
Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns am Herzen und Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücksangebots und dem Service in der Bar nehmen wir aufmerksam auf, um unser Angebot weiterhin kritisch zu hinterfragen.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer passenden Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Leider wird alle 6 Monate alles geändert, sowohl an Ausstattung als auch am Personal, wir fühlen uns nicht mehr so wohl wie früher, schade - teurer wird es auch noch

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Eine Minibar gibt es in unseren Zimmern seit einiger Zeit aus Nachhaltigkeitsgründen nicht mehr. Sie können jederzeit Getränke und Snacks in unserem "Et Kölsche Büdche" erwerben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Bis hoffentlich bald wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Insgesamt gut.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns.
Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unserem schönen Haus überzeugen konnten.
Dennoch hoffen wir, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Potsdam Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Aus der Zeit gefallen, hoher instandhaltungsstau, personal nicht gut geschult, Preis Leistung nicht gegeben, Pluspunkt ist lediglich die lage

Liebe Gäste,
es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Unannehmlichkeiten hinsichtlich der Sauberkeit und des Service erfahren haben. Wir entschuldigen uns dafür und werden unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um die von Ihnen bemängelten Punkte zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine bessere Erfahrung zu bieten.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Hotel-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Funktional aber in die Tage gekommen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels positiv hervorheben und die grundlegende Funktionalität schätzen konnten. Ebenso danken wir Ihnen, dass Sie verschiedene Aspekte des Aufenthalts bewertet haben, was uns wichtige Hinweise zur Weiterentwicklung gibt.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sowohl mit der Leistungsfähigkeit der Klimaanlage als auch mit der Sauberkeit der Toilette nicht vollständig zufrieden waren. Ihr Feedback zu diesen Punkten nehmen wir sehr ernst, denn ein angenehmes Raumklima und ein gepflegtes Zimmer sind für unser Haus selbstverständlich. Hinweise wie Ihre helfen uns, unsere Standards zu überprüfen und Qualitätsverbesserungen gezielt umzusetzen.
Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt dennoch in positiver Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Potsdam
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
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