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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,540 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Rundum ein schöner Aufenthalt!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten und unser Hotel gerne weiterempfehlen würden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße aus Potsdam
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gut

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und insbesondere die zentrale Lage unseres Hotels schätzen.
Zudem freuen wir uns, dass Sie die Ausstattung der Zimmer und unseren Service als positiv empfunden haben. Ihre Rückmeldungen sind wertvoll für uns, um unseren Standard beizubehalten und stetig weiterzuentwickeln.
Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut.

Sehr geehrte Sabine,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Lage, die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten und unseren Service als positiv empfunden haben. Diese Aspekte sind für uns sehr wichtig.
Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit im Sanitärbereich und die Ausstattung Ihres Zimmers nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise sind für uns wertvoll, um die Qualität in diesen Bereichen weiter zu verbessern.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit geben, einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hart.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Lage und Sauberkeit positiv wahrgenommen haben. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Wir bedauern jedoch, dass der Service an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden sicherstellen, dass dies intern thematisiert wird, um ein hohes Serviceniveau zu gewährleisten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir haben uns bisher immer wohlgefühlt im Hotel !

Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich stets wohl bei uns gefühlt haben und die Sauberkeit, die Lage und den Service zu schätzen wissen.
Ihr Lob über den nachhaltigen Ansatz und die Möglichkeit, Reinigung auf Anfrage zu erhalten, motiviert uns, diesen Weg weiterzugehen. Ebenso erfreut uns Ihr Kompliment an unsere freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter an der Rezeption.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schöner Aufenthalt, gern wieder,auch wenn es ein großes Hotel ist ,war es mit dem Parkhaus und den Restaurants sehr gut zu besuchen und wirkte nicht überrollt.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Man hatte den Eindruck, als Booking- Bucher Gast zweiter Klasse bei der Zimmervergabe zu sein

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Der Eindruck, den Sie bei der Zimmervergabe erhalten haben, tut uns leid und entspricht nicht unseren Standards. Ebenso sind wir sehr dankbar für Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit des Badezimmers und der Funktionalität der Zimmertür. Ihre Hinweise sind uns äußerst wichtig, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse nicht wieder auftreten.
Wir hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit geben, Ihnen einen rundum angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl. Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
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