Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,540 reviews
:
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Immer zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel immer weiterempfehlen würden. Besonders die Sauberkeit, die Lage und der Service haben einen positiven Eindruck hinterlassen. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass sie Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Eine Minibar gibt es in unseren Zimmern seit einiger Zeit aus Nachhaltigkeitsgründen nicht mehr. Sie können jederzeit Getränke und Snacks in unserem "Et Kölsche Büdche" erwerben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es ist alles sehr angenehm, das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist immer wieder sehr angenehm und praktisch. Ich komme ja nicht umsonst jedes Jahr wieder manchmal sogar 2 mal.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Eine Minibar gibt es in unseren Zimmern seit einiger Zeit aus Nachhaltigkeitsgründen nicht mehr. Sie können jederzeit gerne Getränke und Snacks in unserem "Et Kölsche Büdche" erwerben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir würden auf jeden Fall wiederkommen, wenn es andere Matratzen gäbe.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Lage als hervorragend empfunden haben und mit der Sauberkeit sowie dem freundlichen Service zufrieden waren.
Wir bedauern, dass die Matratzen in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Bitte lassen Sie uns bei Ihrer nächsten Reservierung wissen, dass Sie harte Matratzen bevorzugen. Wir haben bereits einige Zimmer mit neuen Betten ausgestattet und im Sommer folgen 70 weitere Zimmer.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Ihnen dann einen rundum angenehmen Aufenthalt bieten zu können.
Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam.
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam.
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guter Eindruck. Wir würden wieder kommen

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir kommen sehr gerne wieder

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, den Service und die Lage unseres Hotels schätzen.
Eine Minibar gibt es in unseren Zimmern seit einiger Zeit aus Nachhaltigkeitsgründen nicht mehr. Sie können jederzeit Getränke und Snacks in unserem "Et Kölsche Büdche" erwerben.
Es freut uns ebenfalls, dass Sie erwägen, uns weiterzuempfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels als ideal empfunden haben, besonders in der Nähe zu Sehenswürdigkeiten wie Sanssouci, dem Pfingstberg und dem Neuen Garten. Diese Vorzüge unserer Lage bieten unseren Gästen die Möglichkeit, Potsdams kulturelle Highlights bequem zu erkunden.
Bei Dorint reinigen wir die Zimmer alle zwei Tage. Sofern Sie eine tägliche Reinigung wünschen, ist dies selbstverständlich und kostenfrei möglich. Melden Sie sich gerne bei uns bis abends 20:00 Uhr am Vorabend,.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihr Feedback hilft uns, unsere Bemühungen kontinuierlich zu verbessern.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Komme wieder

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Gute Lage in Potsdam und das wars für diejenigen die sich paar Tage gut erholen möchten - für kurze Trips oder business trips sicherlich ausreichend . Das Zimmer war ziemlich groß - die Straße ist ganz nah wenn man Fenster an der Straßenseite hat - leider zu laut. Kein Wasserkocher, keine Gläser, kein Kühlschrank. Die Matratze war sehr weich, das Kissen ebenso - wir beide hatten Rückenschmerzen danach - 2 Tage. Spa Bereich viel zu klein für die größe des Hotels, 90 Grad Sauna hat nicht funktioniert - 3 Mal gemeldet, 3 Mal angeschaut vom Personel, hat nichts gebracht - war einfach kalt. Das Frühstück war gut, nur die Gemüse nicht ganz frisch - vom Vortag. Das Hotel hat unsere Erwartungen nicht getroffen. Wir waren in Dorint uf Rügen und die beiden Hotel kann man kaum vergleichen. Schade.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels als positiv empfanden.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere hinsichtlich der Zimmerausstattung und der Lautstärke zur Straßenseite. Ihr Hinweis auf die Matratzen und Kissen ist für uns wichtig, und wir werden dies intern überprüfen.
Der von Ihnen beschriebene Zustand des Spa-Bereichs entspricht nicht unseren Standards, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung zur Sauna und dem Frühstück werden wir ebenfalls ernst nehmen und die notwendigen Schritte zur Verbesserung einleiten.
Es tut uns leid, dass wir Ihr Erlebnis in unserem Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
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