Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,412 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das gesamte Hotel sehr gut. Personal an Rezeption sehr aufmerksam, bekamen einen Regenschirm auf den Weg, da mit Regen am Abend zu rechnen war.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre 100 % Bewertung.
Lob ist die beste Motivation für unser gesamtes Team.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Potsdam,
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Liebe Gäste,
was für eine schöne Hotelbewertung. Haben Sie vielen herzlichen Dank dafür, wir freuen uns wirklich sehr. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Großes Hotel in guter Lage, um Potsdam zu erkunden. Nahe zu öffentlichen Verkehrsmitteln. Ruhige Zimmer. Gutes Frühstück.
Sauberkeit im Zimmer und Bad verbesserungswürdig.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
was für eine schöne Hotelbewertung. Haben Sie vielen herzlichen Dank dafür, wir freuen uns wirklich sehr. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Hotel ist sehr schön und vor allem lichtdurchflutet konzipiert. Der großzügige Eingangsbereich, die Glasaufzüge und die Sitzgelegenheiten auf jeder Etage sind offen und hell. Das Preis-Leistungsverhältnis ist stimmig. Die Parkgebühr empfinde ich als zu hoch. Alles in allem ein empfehlenswertes Hotel.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein Dorint Hotel ist immer eine gute Adresse und wir kommen jederzeit gerne wieder.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Fast alles perfekt, Personal in allen Bereichen sehr angenehm.

Liebe Gäste,
es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen voll erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Ihr positives Feedback motiviert uns sehr, vielen Dank dafür.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Im gebuchten Raum 2116 traten im Badezimmer immer wieder stärkere Abwassergerüche - wahrscheinlich aus der in der Wand befindlichen "Abluft" auf. Das Verstopfen des Überlaufs am Waschbecken brachte leider auch keine Verbesserung der Situation. Bei einer Reklamation an der Rezeption am Ankunftstag wurde dort kein Verständnis geäußert und keine Abhilfe angeboten! Des Weiteren vermissten wir während unseres Aufenthalts ein großzügiges Restaurant für das Abendessen vor Ort.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt sowie Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu reflektieren und zu verbessern.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten durch unangenehme Gerüche im Badezimmer hatten und Ihr Anliegen an der Rezeption nicht mit dem nötigen Verständnis aufgenommen wurde. Dies entspricht keineswegs unserem Anspruch an Gastfreundschaft und Servicequalität. Ihre Kritik nehmen wir zum Anlass, unsere Abläufe zu prüfen und für mehr Sensibilität im Umgang mit Gästerückmeldungen zu sorgen.
Wir hoffen dennoch, dass Sie einige positive Eindrücke mitnehmen konnten, und danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und Ihre wertvollen Hinweise.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
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