Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,794 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Eine Minibar gibt es in unseren Zimmern seit einiger Zeit aus Nachhaltigkeitsgründen nicht mehr. Sie können jederzeit Getränke und Snacks in unserem "Et Kölsche Büdche" erwerben.
Bei Dorint reinigen wir die Zimmer alle zwei Tage. Sofern Sie eine tägliche Reinigung wünschen, ist dies selbstverständlich und kostenfrei möglich. Was dürfen wir für Sie bei Ihrem nächsten Besuch vermerken?
Ihr Feedback zur Sauberkeit und zum Service nehmen wir ernst und werden entsprechende Maßnahmen in Betracht ziehen. Unsere Gäste zufriedenzustellen, ist unser Hauptanliegen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu optimieren.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns willkommen zu heißen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Liebe Gäste,
vielen Dank für ihren Aufenthalt in unserem Haus. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Hoffentlich bis bald
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Großes, gutes und zentral gelegenes Hotel. Zimmer sauber und ordentlich einegerichtes. Freundliches und engagiertes Personal.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Eine Minibar gibt es in unseren Zimmern seit einiger Zeit aus Nachhaltigkeitsgründen nicht mehr. Sie können jederzeit Getränke und Snacks in unserem "Et Kölsche Büdche" erwerben. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gutes Hotel; zum "Sehr Gut" fehlten einige Kleinigkeiten. Defekt am Lift wurde prompt behoben. Der unbrauchbare Safe war bis zur Abreise nicht repariert. Die zunächst von der Rezeption aufbewahrte Geldbörse (mit Bargeld und Kreditkarten) wurde nach einigen Tagen zurückgegeben. Die Aufbewahrung bei der Rezeption sei nicht möglich.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Liebe Gäste,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam.
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Für Wochenendausflug ideal gelegen. Kurze Wege. Tolles Frühstück.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Lage für einen Wochenendausflug als ideal empfanden und unser Frühstück Ihnen zugesagt hat.
Eine Minibar gibt es in unseren Zimmern seit einiger Zeit aus Nachhaltigkeitsgründen nicht mehr. Sie können jederzeit Getränke und Snacks in unserem "Et Kölsche Büdche" erwerben.
Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und die Sauberkeit unseres Hotels geschätzt haben. Ihre Anmerkungen sind wertvoll für uns, um das Erlebnis unserer Gäste stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

s. oben

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage und der Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren.
Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstück aufgrund der hohen Auslastung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Der Mangel an Service bei dieser Gelegenheit und das von Ihnen empfundene Preis-Leistungsverhältnis bedauern wir sehr. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.
Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
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