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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,794 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ist gut, aber die Ersahrtungen bei DORINTKETTE?? Waren geösser.

Sehr geehrter Frank,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten zufrieden waren, besonders mit unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Besonders die Sauberkeit Ihres Zimmers sollte stets unseren hohen Standards entsprechen, und es tut uns leid, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall war. Ihre Anmerkungen sind für uns wichtig, um zu verstehen, wo wir uns weiter verbessern müssen.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unseren Qualitäten zu überzeugen.
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schade dass mal ein nettes Restaurant auf Weckgläser Level heruntergefallen ist Frühstück ist vergleichsweise zu diese Idee teuer. Aber der Management eines Hotels ( Hotel echt mit Potenzial ! Ich wohnte überall auf dem Welt, sogar bis Ritz Carlton in Bahrein!) Muss selbst entscheiden wie der Haus sich weiter entwickelt. Danke an Team‘

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie die gute Ausstattung Ihres Zimmers und die Lage des Hotels als positiv empfunden haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zustand unseres Restaurants und die Sauberkeit des Bades nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback zu diesen Aspekten ist für uns sehr wertvoll, und wir werden die genannten Punkte intern prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Rezeptionspersonals loben. Diese Rückmeldung motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen und wir Sie von den positiven Entwicklungen in unserem Haus überzeugen können.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr nettes Personal, gutes Essen und ein ruhiges Zimmer. Das war uns wichtig und wurde erfüllt. Ein paar kleine Mankos (defekte Lampen, schwaches WLAN und Fernsehstörungen) haben wir gemeldet und wird sicherlich behoben. Wir haben uns wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unsere ruhigen Zimmer sowie das freundliche Personal und das gute Essen zu schätzen wussten.
Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten, die durch die defekten Lampen, das schwache WLAN und die Fernsehstörungen entstanden sind. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig, und wir haben diese bereits intern weitergeleitet, damit entsprechende Maßnahmen ergriffen werden können.
Es ist schön zu erfahren, dass Sie trotz dieser kleinen Mängel zufrieden waren und uns positiv bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen aus dem Dorint Hotel Potsdam.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Für ein paar Nächte empfehlenswert. Die Lage ist ausgezeichnet. Der Service stimmt und der Spabereich bietet eine gute Alternative bei schlechtem Wetter bzw. den Tag ausklingen zu lassen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Lage als ideal für Erkundungstouren empfunden haben und mit dem Service sowie dem Spabereich rundum zufrieden waren. Diese Aspekte tragen maßgeblich dazu bei, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wir hoffen, bald wieder die Gelegenheit zu haben, Sie bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Potsdam Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Erholsamer Urlaub

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie einen erholsamen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir werden nicht wieder kommen. Wir waren vor 13 Jahren bei Ihnen und waren begeistert. Jetzt sind wir einfach nur enttäuscht.

Sehr geehrter Herr Alsdorf,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr aktueller Aufenthalt bei uns nicht mit den positiven Erinnerungen von vor 13 Jahren übereinstimmte und Sie enttäuscht wurden.
Ihre Anmerkungen bezüglich der Renovierungsbedürftigkeit der Zimmer und der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Es ist uns wichtig, Ihnen eine einladende und sorgfältig gepflegte Umgebung zu bieten, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um die Qualität unserer Zimmer zu evaluieren und Verbesserungen vorzunehmen.
Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen unsere Lage weiterhin gut gefallen hat und Sie die Nähe zu Sehenswürdigkeiten schätzen.
Wir hoffen sehr, dass Sie uns in der Zukunft noch einmal die Möglichkeit geben, Sie mit unseren Verbesserungen zu überzeugen.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber der Service und die Lage waren absolut top. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Vielen Dank, kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sowohl den Service als auch die Lage als hervorragend empfunden haben.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren und unsere Lage Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Im Dorint hotel kann man jederzeit schöne Urlaubstage verbringen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie jederzeit schöne Urlaubstage bei uns verbringen können.
Besonders freut es uns, dass Sie mit der ruhigen Lage und dem Service unseres Hauses, insbesondere dem aufmerksamem Frühstückspersonal, zufrieden waren. Diese Aspekte tragen maßgeblich dazu bei, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Ihre positiven Rückmeldungen zur Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Es ist unser Anliegen, dass alles, was Sie während Ihres Aufenthalts benötigen, vorhanden ist und zu Ihrer Zufriedenheit beiträgt.
Wir hoffen, dass Sie bald wieder bei uns vorbeischauen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Dorint Potsdam Team
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