Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,412 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Die 25€ für die Tiefgarage ist zu viel. Hier nutzt das Hotel einen Monopol Lage aus.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Schön, dass Ihnen unser Hotel so gut gefällt.
Wir orientieren uns am Markt, die Kosten für den Parkraum entsprechen den in der Stadt üblichen Konditionen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Perfekte Lage und toller Service, Das Personal im Frühstücksbereich allerdings behandelte uns eher wie Insassen, deshalb Frühstück auf dem Zimmer mit sehr freundlichem Personal.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses, den gebotenen Service sowie die Ausstattung und Sauberkeit Ihrer Suite als besonders positiv hervorheben. Ihr Lob zeigt uns, dass wir in diesen Bereichen Ihren Erwartungen gerecht werden konnten, was unser gesamtes Team sehr motiviert.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Erlebnis im Frühstücksbereich nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Es ist uns sehr wichtig, dass sich alle Gäste bei uns willkommen und wertgeschätzt fühlen. Umso mehr freut es uns, dass Sie beim Frühstück auf dem Zimmer dennoch einen angenehmen Service erfahren haben.
Wir danken Ihnen für Ihr differenziertes Feedback sowie Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch in allen Bereichen vollständig überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Kurz und bündig

Topp, unbedingt weiter zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie uns so eine ausgezeichnete Rückmeldung gegeben haben.
Es freut uns besonders, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und uns gerne weiterempfehlen. Ihr positives Feedback zur Zimmerausstattung, zur Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine große Motivation.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Potsdam wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ärgerlich war die drastisch Preisangabe für eine Verlängerung . Darüber hinaus sind die Parkplatzgebühren ebenfalls erheblich. Hier sollte m.E. eine Reduktion z. B. nach 3 Tage erfolgen oder v.v.

Sehr geehrter Hansjuergens,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Preisgestaltung für eine Verlängerung Ihres Aufenthaltes unzufrieden waren. Wir haben ein flexibles Preissystem, je nach Auslastung des Hotels verändert sich die Rate für die Übernachtung.
Darüber hinaus danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit und zur Ausstattung Ihres Zimmers sowie zu den Wartezeiten an der Rezeption. Ihre Anmerkungen, wie der fehlende Notizblock mit Stift und Staub auf den Ablagen, sowie die längeren Wartezeiten, helfen uns, gezielt Verbesserungen zu prüfen und umzusetzen.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche und konstruktive Kritik, da diese für uns ein wichtiger Impuls ist, unseren Service und unser Angebot weiterzuentwickeln.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (21/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Bis hoffentlich bald wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Clean and room has everything that I need.
Service was very helpful.

Dear guest,
Thank you for taking the time to review our hotel. We are glad that you had a good time. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay
We hope to welcome you again soon.
Kind regards, your
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (21/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Schönes Hotel in guter Lage. Höfliches und nettes Personal

Liebe Gäste,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam.
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir waren in Ihrem Haus sehr zufrieden.

Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl. Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
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