Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,395 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (02/09/2026)
Date of experience: 08/2026

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Liebe Gäste,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam.
Herzlichst
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Nach meinem Empfinden hat das Dorint in letzter Zeit erheblich nachgelassen. Dieser Eindruck wurde übrigens von anderen Hotelgäste bestätigt.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte entschuldigen Sie die von Ihnen festgestellten Mängel bei der Zimmerreinigung. Haare im Bad sind selbstverständlich nicht akzeptabel und entsprechen keinesfalls unserem Qualitätsanspruch. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese mit den zuständigen Teams besprechen.
Wir bedauern, dass Ihr Eindruck unseres Hauses dadurch getrübt wurde, und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder von unserem gewohnten Standard überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr zufrieden

Liebe Gäste,
es freut uns sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen voll erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Ihr positives Feedback motiviert uns sehr, vielen Dank dafür.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr gutes Hotel. Wir würden immer wieder ein Hotel der Dorint-Gruppe für unseren Urlaub buchen.

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr gut

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

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Liebe Gäste,
vielen Dank für ihren Aufenthalt in unserem Haus. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrem Aufenthalt zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Aufgrund kurzfristiger krankheitsbedingter Ausfälle mussten wir unsere Abläufe an diesem Tag leider kurzfristig anpassen. Dennoch hätten wir Sie über die Umstellung von à-la-carte-Service auf Buffet rechtzeitig informieren müssen.
Ebenso möchten wir uns ausdrücklich für den Zustand Ihres Zimmers entschuldigen. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität und entspricht in diesem Fall nicht unserem Anspruch.
Vielen Dank für Ihre Hinweise, die wir intern entsprechend nachbesprechen werden. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem gewohnten Service überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung. Vielen herzlichen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Das Personal war sehr freundlich und flink. Wir haben tolle Tipps für Ausflüge bekommen.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
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