Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,802 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ich fühle mich sehr wohl und gut aufgehoben. Die Lage ist gut, vieles ist fußläufig erreichbar.

Liebe Gäste,
was für eine wunderbare Bewertung. Haben Sie vielen lieben Dank dafür.
Hoffentlich führt Sie Ihr Weg bald wieder einmal nach Potsdam und in unser schönes Haus.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Ocena poprawna. Złe wrażenie pozostawił serwis sprzątający w dniu wyjazdu wchodzący bez pukania do pokoju.

Dear guest,
Thank you for taking the time to review our hotel. We are glad that you had a good time. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay
We hope to welcome you again soon.
Kind regards, your
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Betten sehr bequem, Frühstück gut, Lage perfekt

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Ein schönes Hotel in toller Lage

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Für eine Nacht naja mehr nicht Parkhaus 25 Euro pro Nacht Abzocke

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Overall we are happy with our stay. Would recommend this hotel.

Dear guest,
We appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area again soon, don’t hesitate to call us.
Kind regards,
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Pool nicht nutzbar, verkommt zur Spaßeinlage von Kindern.Hunde auf den Fluren inklusive Gebellt. Restaurant gibt es nicht und Frühstück zu überfüllt.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch einige Punkte getrübt wurde.
Wir verstehen, dass Sie sich eine ruhigere Atmosphäre im Aqua Spa gewünscht hätten. Wir werden die Situation prüfen und über eine bessere Trennung zwischen Familien- und Wellnesszeiten nachdenken. Dabei sind wir natürlich auch auf die "Mitarbeit" der Familien angewiesen.
Wir bedauern, dass die Anwesenheit von Hunden auf den Fluren für Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Hier werden wir unsere Regelungen und Rücksichtnahme verstärkt durchsetzen.
Es ist enttäuschend zu hören, dass der Restaurantbetrieb nicht Ihren Erwartungen entsprach und das Frühstück überfüllt war. Wir arbeiten an besseren Kapazitätslösungen und einem angenehmeren Ablauf.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden an Verbesserungen arbeiten, um unseren Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Danke, dass Sie uns darauf hingewiesen haben.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Hotel ist abgewohnt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unserem schönen Haus überzeugen konnten.
Dennoch hoffen wir, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

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Liebe Gäste,
was für eine schöne Hotelbewertung. Haben Sie vielen herzlichen Dank dafür, wir freuen uns wirklich sehr. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Kommen sicher wieder, würden auch gern oft spezielle Angebote wahrnehmen.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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