Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,563 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein schönes Hotel wenn man Ruhe sucht und sich nach dem Sightseeing erholen möchte.

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung. Vielen herzlichen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir wurden beim Einchecken nicht gefragt, ob wir den Spa/Poolbereich nutzen wollen - es fehlen Hinweise, wie man diesen Bereich aus der Lobby erreicht..

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hart.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Hotel kommt in die Jahre und es müsste was investiert werden

Lieber Gasst,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir schätzen Ihre Anmerkung zur allgemeinen Instandhaltung des Hotels sehr. Wir sind uns bewusst, dass einige Bereiche eine Auffrischung benötigen, und arbeiten daran, zukünftige Renovierungen und Verbesserungen zu planen, um den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste weiterhin sicherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Hotel mit sehr zentraler Lage aber auch schon etwas in die Jahre gekommen.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Personal war ausgesprochen hilfsbereit und freundlich. Insgesamt eine sehr gute Wahl. Werde es sicher weiterempfehlen.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Im allgemeinen guter Eindruck, am besten gefiel die zentrale Lage.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich war zum wiederholten Mal im Dorint Hotel Potsdam zu Gast und werde sicherlich wiederkommen. Diesmal hat mich die Geschwindigkeit des WLAN (ab späteren Morgen) stellenweise genervt hat. Zum arbeiten benötige ich leider schnelles WLAN, was bisher im Dorint Hotel Potsdam immer gewährleistet war. Frühstück und das Abendbuffet am Montag waren sehr gut und das Personal durchweg freundlich. Komme gerne wieder.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir sind schon einige Male in Ihrem Haus gewesen, aber wir können sagen, dass sich die Gesamtsituation für uns als Gast verschlechtert hat. Vielleicht sind unsere Ansprüche zu hoch, die ihr Hotel aufgrund des Personalmangels und der allgemeinen Kostenerhöhung nicht mehr erfüllen kann.

Lieber Gast,
Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Leistungen zu verbessern und unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weitere Einzelheiten darüber mitteilen könnten, was Ihnen an unserem Hotel nicht gefallen hat, damit wir gezieltere Maßnahmen ergreifen können.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Hotel-Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Hotel ist sehr gepflegt, alles hell und sauber

Liebe Gäste,
vielen Dank für ihren Aufenthalt in unserem Haus. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Hoffentlich bis bald
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Weit über dem Durchschnitt! Dennoch ist der Preis natürlich in den letzten Jahren deutlich gestiegen - und im Verlauf des nächsten Jahres wird er sich für 3 Tage erneut um ca. 50.- EUR erhöhen! Schon jetzt entsprechen 3 Tage Dorint Sanssouci mit Frühstück einem Flug von Frankfurt nach Las Vegas...Alles Liebe ans ganze tolle Team!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Es freut uns, dass Sie sich erneut bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Das Feedback geben wir gerne an alle Kollegen weiter.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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