Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,395 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Siehe meine heutige Bewertung bei booking.com

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt so offen mitzuteilen.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Zimmer nicht zufrieden waren und insbesondere der Geruch nach kaltem Rauch Ihren Eindruck beeinträchtigt hat. Solche Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung, da sie uns aufzeigen, in welchen Bereichen noch Verbesserungsbedarf besteht.
Ihre differenzierte Rückmeldung hilft uns, unseren Standard kritisch zu hinterfragen und gezielt an einer Optimierung unseres Angebots für künftige Gäste zu arbeiten.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein sehr gutes Hotel mit sehr auffallend freundlichen beratungsfreudigen und Hilfsbereite weibliche und männlichen Servicekröfte in allen Bereichen des Hauses. Die zentrale Lage auch zum Stadtzentrum und das hervorragende Dz bringen eine weitere positive Bewertung. Wir können das Hotel nur seeehr empfehlen!!! Wir kommen seeeehr gerne wieder, auch über Travelzoo, die sehr geholfen haben, weil ich die Unterlagen zuhause gelassen hatte.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Ihr Lob ist eine Bestätigung dafür, dass unsere Bemühungen um Qualität und Service Früchte tragen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Personal sehr nett und zuvorkommend. Leider fehlte bei den sommerlichen Temperaturen ein Kühlschrank im Zimmer.
Bei unserem letzten Besuch vor zwei Jahren bestand die Möglichkeit im Hotel Fahrräder auszuleihen, leider ist das jetzt nicht mehr möglich. Was sehr schade ist.

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Würden für einen Kurztrip wiederkommen

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr gut, weiter so!
Auch sehr freundliches Personal!

Liebe Gäste,
es freut uns sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen voll erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Ihr positives Feedback motiviert uns sehr, vielen Dank dafür.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein angenehmes Hotel in sehr guter Lage, sehr freundlicher und hilfreicher Mitarbeiter am Empfang

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

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Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder- Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sauber und gepflegt, sehr sehr lange Gänge, ein bisschen ärgerlich, dass es nur einen Lift zum Spabereich gab und dieser kaputt war

Liebe Gäste,
es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit in unserem Haus würdigen und mit Lage sowie Service insgesamt zufrieden waren. Auch das Lob zur Zimmerausstattung nehmen wir mit Freude auf.
Ihre Rückmeldung zum Spa-Aufzug ist uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass der Zugang während Ihres Aufenthalts eingeschränkt war und verstehen, dass die langen Wege und der Ausfall des Lifts Unannehmlichkeiten verursacht haben. Leider warten wir seit mehreren Wochen auf Ersatzteile.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese differenzierte Bewertung genommen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein sehr gut geführtes Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Wir kommen sehr gerne wieder!

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Führung unseres Hauses sowie dem engagierten und hilfsbereiten Team rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns ein wertvolles Zeichen, dass wir unseren Anspruch an Gastfreundschaft und Service umsetzen konnten.
Schön, dass auch die Ausstattung wie auch die Sauberkeit und die Lage des Hotels Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
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