Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,398 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Gute Lage, tolles Frühstück
Es gibt allerdings einen direkten Aufzug in den Spa Bereich, der während der drei Tage meiner Anwesenheit nicht repariert wurde. Auf Grund der kleinen Behinderung meinerseits äußerst ärgerlich!!

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie unser Frühstücksangebot positiv hervorheben.
Umso mehr bedauern wir, dass der nicht funktionierende Aufzug zum Spa-Bereich während Ihres Aufenthaltes zu Unannehmlichkeiten geführt hat.
Für die damit verbundenen Umstände möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir warten seit längerer Zeit auf das Ersatzteil, welches für die Reparatur benötigt wird.
Wir hoffen, Sie konnten dennoch einige angenehme Tage bei uns verbringen und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl. Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Tolles Hotel zu einem fairen Preis.
Gerne wieder

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Großes Hotel, viele Gäste, was im Zimmer und auf den Fluren nicht zu merken ist. Die Menge der Gäste sieht man erst im Frühstücksrestaurant.

Liebe Gäste,
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder- Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Der Service Personal perfekt,
Gut geführtes Haus.
Der Kulinarische Bereich sehr gut.

Ein Hinweis: die Klimaanlage im Eßbereich sowie Bar "viel zu kühl eingegeben"!!!

Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl. Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (26/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ich komme in jedem Fall wieder. Danke und weiter so.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit einer so positiven Bewertung und Ihren persönlichen Eindrücken zu versehen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie gerne wiederkommen möchten und danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte.
Herzlichst
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (26/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ich würde jederzeit wieder in diesem Hotel übernachten: Das DZ war für uns angenehm groß, komfortabel und die Lage ist für viele Sehenswürdigkeiten sehr gut. Das Frühstück können wir nicht beurteilen, da wir 25 Euro für unseren morgendlichen Appetit nicht für angemessen halten. Super wäre, wenn es z B Eine Tasse Kaffee und ein Croissant alternativ gäbe.

Liebe Gäste,
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder- Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (26/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gleichzeitig schätzen wir, dass Sie die Lage unseres Hauses als gut bewerten und uns in den Bereichen Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis eine konstruktive Rückmeldung geben.
Durch Ihr ehrliches Feedback helfen Sie uns, die Qualität unseres Angebots zu hinterfragen und gezielt weiterzuentwickeln.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (26/08/2026)
Date of experience: 08/2026

In die Jahre gekommen

Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck hatten, unser Haus sei in die Jahre gekommen und dass Sie mit der Zimmerausstattung sowie der Sauberkeit nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Einschätzung nehmen wir sehr ernst und danken Ihnen für diese ehrliche Rückmeldung, denn nur so können wir gezielt daran arbeiten, die Qualität zu verbessern.
Es freut uns, dass unser Team an der Rezeption auf Ihr Anliegen aufmerksam eingegangen ist und Sie eine kleine Geste zur Entschädigung erhalten haben. Ihr positives Urteil zum Service wissen wir sehr zu schätzen, ebenso wie Ihr Lob für die Lage unseres Hauses.
Bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten. Ihre kritischen Anmerkungen helfen uns, Angebote und Abläufe weiter zu überdenken und an den Wünschen der Gäste auszurichten.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Es ist alles sehr ausgewogen und ansprechend.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Bis hoffentlich bald wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
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