Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,817 reviews
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir sind schon einige Male in Ihrem Haus gewesen, aber wir können sagen, dass sich die Gesamtsituation für uns als Gast verschlechtert hat. Vielleicht sind unsere Ansprüche zu hoch, die ihr Hotel aufgrund des Personalmangels und der allgemeinen Kostenerhöhung nicht mehr erfüllen kann.

Lieber Gast,
Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Leistungen zu verbessern und unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weitere Einzelheiten darüber mitteilen könnten, was Ihnen an unserem Hotel nicht gefallen hat, damit wir gezieltere Maßnahmen ergreifen können.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Hotel-Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Hotel ist sehr gepflegt, alles hell und sauber

Liebe Gäste,
vielen Dank für ihren Aufenthalt in unserem Haus. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Hoffentlich bis bald
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Weit über dem Durchschnitt! Dennoch ist der Preis natürlich in den letzten Jahren deutlich gestiegen - und im Verlauf des nächsten Jahres wird er sich für 3 Tage erneut um ca. 50.- EUR erhöhen! Schon jetzt entsprechen 3 Tage Dorint Sanssouci mit Frühstück einem Flug von Frankfurt nach Las Vegas...Alles Liebe ans ganze tolle Team!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Es freut uns, dass Sie sich erneut bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Das Feedback geben wir gerne an alle Kollegen weiter.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Man kommt sich in die Neunzigerjahre des letzten Jahrhunderts zurückversetzt vor.
Gutes Personal, Wucher bei der Tiefgarage.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Schön, dass Ihnen unser Hotel so gut gefällt.
Wir orientieren uns am Markt, die Kosten für den Parkraum entsprechen den in der Stadt üblichen Konditionen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Liegt sehr zentral

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Schön, dass Ihnen unser Hotel so gut gefällt.
Wir orientieren uns am Markt, die Kosten für den Parkraum entsprechen den in der Stadt üblichen Konditionen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sauberes Standardhotel, Tiefgarage teuer

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Exzellentes Hotel, gute Lage, ausgezeichnetes Frühstück. Würde immer wieder hier wohnen.

Liebe Gäste,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das hotel ist gut der Service verbesserungswürdig

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Reinigungsintervalle während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und es zu Unannehmlichkeiten kam. Das sollte natürlich nicht passieren. Unser Housekeeping Team betritt die Zimmer nicht, wenn unsere Gäste auf die Zimmerreinigung verzichten. Selbstverständlich bekommen Sie jederzeit das Verbrauchsmaterial, wenn Sie uns auf den Mangel hinweisen.
Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein Hotel das von der Einrichtung vielleicht etwas älter ist, aber Stil hat. Zudem weiß man im Dorint den Gast zu schätzen das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und professionell.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schönes Hotel. Sehr gute Gesamteindruck. kann ich empfehlen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie einen guten Gesamteindruck mitnehmen konnten. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Team
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