Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,445 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

War wirklich sehr gut. Alleine schon die große und freundliche Empfangshalle hat uns beeindruckt.
Zudem die netten Mitarbeiter bei der Rezeption hat man sich direkt geborgen gefühlt.
Preis Leistung war im allgemeinen top!

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die Empfangshalle sowie das freundliche Team an der Rezeption im Gedächtnis geblieben sind. Schön zu lesen, dass Sie sich von Anfang an willkommen gefühlt haben.
Ihr Lob zur Preis-Leistung und zu unseren weiteren Leistungen – wie Sauberkeit, Lage und Service – nehmen wir mit besonderer Freude entgegen.
Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine rundum angenehme Zeit bei uns und begrüßen Sie gerne wieder im Dorint Hotel Potsdam.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (02/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Machen Sie weiter so.
Obwohl, das Parken in der Garage wären für 24 Stunden für 15 Euro auch bezahlt.
Ansonsten alles okay.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unseren Service sowie die Ausstattung und Lage positiv hervorheben. Ihr Lob, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden, bedeutet unserem Team besonders viel und ist eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.
Ihren Hinweis zu den Haaren im Badezimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für diesen Punkt möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen – die Sauberkeit unserer Zimmer liegt uns sehr am Herzen, und Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Standards regelmäßig zu überprüfen.
Wir danken Ihnen für Ihre Motivation, weiter so zu machen, und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (02/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die Geräumigkeit Ihres Zimmers sowie die zentrale Lage unseres Hauses als positiv bewertet haben. Auch Ihre Einschätzungen zur Ausstattung, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.
Gleichzeitig bedauern wir, dass der Wechsel der Handtücher während Ihres Aufenthaltes nicht zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde. Ihr Hinweis ist für uns ein wichtiger Ansporn, unsere Abläufe noch genauer zu überprüfen, um den Komfort unserer Gäste stetig zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr aufrichtiges Feedback, das für uns eine wertvolle Hilfe zur stetigen Weiterentwicklung unserer Servicequalität ist.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Nach wie vor sehr gut, wobei die letzten Anpassungen sich nach Sparkurs anfühlen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unserem Haus weiterhin eine sehr gute Gesamtbewertung geben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams an Rezeption, beim Frühstück und an der Bar hervorheben.
Ihre kritischen Anmerkungen zu den jüngsten Veränderungen, wie dem Entfernen des Kühlschranks und des Tablets im Zimmer sowie dem Wegfall der Bonusgetränke-Auswahl, nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass solche Anpassungen den Eindruck einer Reduzierung der gewohnten Standards hinterlassen können, und bedauern, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt hat. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis zur Sauberkeit – Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, um interne Abläufe kontinuierlich zu überprüfen.
Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue, Ihre Weiterempfehlung und Ihre offenen Worte. Ihr Feedback hilft uns, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste noch besser zu verstehen und daran zu arbeiten, Ihnen auch künftig einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
By Daniela
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Super Zimmer, freundliches Personal, tolles Frühstück, super Lage

Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl! Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung, Sauberkeit und Funktionalität Ihres Zimmers sowie mit dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Auch Ihre Bewertung der zentralen Lage unseres Hauses wissen wir zu schätzen.
Gleichzeitig bedauern wir, dass es trotz Ihrer Abbestellung der Zimmerreinigung zu einer Durchführung gekommen ist und dabei Ihr Abschminktuch abhandengekommen ist. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist, und nehmen Ihren Hinweis sehr ernst, um unsere internen Abläufe weiter zu prüfen und solche Missverständnisse künftig zu vermeiden.
Ihr wertvolles Feedback hilft uns, unser Angebot stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Stauch
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr positives Gefühl mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Zimmer, Sauberkeit sowie unseren Service so hoch einschätzen. Auch die Lage unseres Hotels und das Preis-Leistungs-Verhältnis konnten Sie überzeugen, was wir gerne an unser Team weitergeben.
Ihr überaus positives Feedback ist eine wertvolle Motivation für uns, auch zukünftig alles für die Zufriedenheit unserer Gäste zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Lies
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Lage, Sauberkeit und den Service so positiv wahrgenommen haben.
Ihre Rückmeldung zur Zimmerfunktionalität und zur Ausstattung wissen wir sehr zu schätzen, da sie uns hilft, weiterhin einen hohen Standard zu garantieren. Auch Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns ein schönes Kompliment.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass insbesondere die Sauberkeit und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Ihr positives Feedback zu Lage, Ausstattung und Preisempfinden wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Weiterempfehlung motiviert unser gesamtes Team, weiterhin engagierten Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
Back to Top CERTIFICATE what's this?