Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,822 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles super, gerne wieder. Wir haben uns wohl gefühlt.

Liebe Gäste,
was für eine wunderbare Bewertung. Haben Sie vielen lieben Dank dafür.
Hoffentlich führt Sie Ihr Weg bald wieder einmal nach Potsdam und in unser schönes Haus.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Als Touristikerin würde ich das Hotel jederzeit weiterempfehlen. Das Personal hat es uns leicht gemacht, uns super wohl zu fühlen!

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gefährliche Stolperstelle direkt an der Eingangstür - kleine ansteigende Schwelle, die mich zweimal zum Stolpern gebracht hat.
Die Container für gebrauchte Wäsche auf den Fluren verschönern das Hotel nicht.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Die angemerkte leichte Schwelle am Eingangsbereich lässt sich leider nicht vermeiden, da bei Starkregen ansonsten die Hotelhalle voll laufen würde.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gepflegt aber teilweise ein bisschen in die Jahre gekommen.
Bisschen moderner wäre schon schön

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

zu teuer für das gesamte Angebot

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Schön, dass Ihnen unser Hotel so gut gefällt.
Wir orientieren uns am Markt, die Kosten für den Parkraum entsprechen den in der Stadt üblichen Konditionen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Prima alleen met het ontbijt rekening houden dat er mensen zijn die bv glutenvrij moeten eten.

Dear guest,
We appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area again soon, don’t hesitate to call us.
Kind regards,
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gute Ausstattung und Service

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung. Vielen herzlichen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein ansprechendes Hotel in verkehrsgünstiger Lage mit freundlichem Personal

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Renovierungsbedürftig…

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihrer Toilette in einem inakzeptablen Zustand war und dass der Service an der Rezeption nicht den gewünschten Standard an Empathie gezeigt hat.
Die Sauberkeit unserer Zimmer hat für uns oberste Priorität, und es ist uns unangenehm, dass dies bei Ihrem Aufenthalt nicht der Fall war. Auch die mangelnde Freundlichkeit beim Bezahlvorgang entspricht keineswegs unserem Anspruch an guten Gästeservice.
Wir werden Ihre Rückmeldung umgehend mit unserem Housekeeping- und Rezeptions-Team besprechen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu verhindern. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Super, polecam

Dear guest,
Thank you for this great review. We are so glad to hear that you enjoyed your time here.
We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.
Kind regards, your
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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