Dorint Hotel Potsdam

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer trotz Ihrer Dorint Card-Mitgliedschaft um 12:00 Uhr nicht bezugsfertig war. Wir verstehen vollkommen, dass dies sehr ärgerlich ist.
Wir schätzen Ihre Treue als Dorint Card-Inhaber sehr und hoffen, dass Sie uns trotz dieses Vorfalls eine weitere Chance geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Team

Liebe Gäste,
was für eine wunderbare Bewertung. Haben Sie vielen lieben Dank dafür.
Hoffentlich führt Sie Ihr Weg bald wieder einmal nach Potsdam und in unser schönes Haus.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam

Liebe Gäste,
vielen Dank für ihren Aufenthalt in unserem Haus. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Hoffentlich bis bald
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam

Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch mehrere unangenehme Erfahrungen beeinträchtigt wurde.
Dass die Betten für Ihre Kinder nicht vorbereitet waren, ist absolut nicht akzeptabel, und wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Nachlässigkeit. Da hat sich leider der Fehlerteufel bei der Bearbeitung der Reservierung eingeschlichen.
Besonders bedauerlich ist das Erlebnis im Aufzug. Es tut uns leid, dass Sie dort feststeckten und dass die Kommunikation seitens des Managements in dieser stressigen Situation nicht den Erwartungen entsprach. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie keine angemessene Unterstützung und Entschuldigung erhalten haben.
Auch der Entschuldigungsdrink, der erst beim Check-out nachgeholt wurde, hätte selbstverständlich direkt nach dem Vorfall angeboten werden sollen. Das entspricht nicht unserem üblichen Service, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere internen Abläufe zu überprüfen und zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen einen angenehmeren und reibungsloseren Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Team

Liebe Gäste,
es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen voll erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Ihr positives Feedback motiviert uns sehr, vielen Dank dafür.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Hotel-Team

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam

Liebe Gäste,
was für eine schöne Hotelbewertung. Haben Sie vielen herzlichen Dank dafür, wir freuen uns wirklich sehr. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre herzliche sowie ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Potsdam
Ihr Dorint Team

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung. Vielen herzlichen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam