Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,571 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

gut weiter zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gut.
Uns hat es gefallen

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Hotel etwas abgenutzt u in die Jahre gekommen. 10 riesige Wäschewagen als Dekoration auf dem Gang u den Fluren ? Das will kein Gast sehen! Management sollte überprüft werden.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Zustand des Hotels und die Präsentation auf den Fluren als abgenutzt empfunden haben. Ihre Anmerkungen zu den Wäschewagen und dem Management nehmen wir sehr ernst. Wir werden umgehend prüfen, wie wir die Situation verbessern können. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem verbesserten Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Hotel-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gut! Gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gute Lage des Hotels mit freundlichem Personal sowie einem sehr guten Frühstück. Allerdings ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, so dass augenscheinlich ein gewisser Reparaturstau besteht. Die angespannte Personalsituation ist teilweise zu spüren, die Mitarbeiter sind trotzdem zuvorkommend.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Das Feedback geben wir gerne an alle Kollegen weiter.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gut!!

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung. Vielen herzlichen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

We liked the hotel. The clerk at check-in was very friendly and helpful. The Catering Manager and check out clerk need to be more customer orientated.
Also, you should send your customer messages (on booking.com and directly) also in English.

Dear guest,
Thank you for your detailed review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and are looking forward to having you again as a guest in our hotel.
Sincerely,
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit und immer mit einem Lächeln unterwegs. Das ist was ein gutes Hotel ausmachen muss, die Mitarbeiter... Bitte so weiter machen. :-)

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre herzlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Personal Ihren Aufenthalt so angenehm gemacht hat. Ihre lobenden Worte sind eine große Motivation für uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Hotel-Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Preis/Leistung Top

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre 100 % Bewertung.
Lob ist die beste Motivation für unser gesamtes Team.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Potsdam,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Fantastic location very friendly staff and a lovely break away

Dear guest,
We appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area again soon, don’t hesitate to call us.
Kind regards,
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
Back to Top CERTIFICATE what's this?