Dorint Hotel Potsdam

Lieber Stephan,
100% WOW. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Sauberkeit und den Komfort Ihres Zimmers, die zentrale Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis als besonders angenehm empfunden haben. Ihr schönes Feedback, dass Sie jederzeit wieder bei uns einchecken würden, ist für unser ganzes Team eine wunderbare Bestätigung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzlichst
Bettina Schütt
Hoteldirektorin

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten und unser Hotel sowohl für einen weiteren Urlaub als auch zur Weiterempfehlung in Betracht ziehen. Besonders die zentrale Lage unseres Hauses mit der guten Erreichbarkeit der Innenstadt und der Sehenswürdigkeiten wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns, dass Ihnen dies positiv in Erinnerung geblieben ist.
Ihre Anmerkungen zu den Geräuschen vom Straßenverkehr sowie von der Barterrasse am Abend nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Ruhe für einen erholsamen Aufenthalt wichtig ist und bedauern, dass Ihr Schlaf dadurch beeinträchtigt wurde. Buchen Sie gerne bei nächsten Mal ein Zimmer der Superiorkategorie. Diese sind deutlich ruhiger gelegen.
Auch für Ihr offenes Feedback zum Service bei Anreise möchten wir uns bedanken. Es tut uns leid, dass Sie am Check-in nicht umfassend informiert wurden und Sie die Freischaltung Ihrer Zimmerkarte für den Wellnessbereich nachholen mussten. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich dennoch gut zurechtgefunden haben und ein Kollege Ihnen freundlich weitergeholfen hat.
Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt genießen und freuen uns, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Potsdam-Reise wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass Sie das Fehlen eines geöffneten Restaurants während Ihres Aufenthalts als enttäuschend empfunden haben. Wir verstehen, dass ein flexibles gastronomisches Angebot für das Wohlbefinden und die Rundumzufriedenheit während des Hotelbesuchs eine große Rolle spielt.
Auch Ihre Wahrnehmung bezüglich des Handtuchwechsels im Sommer haben wir aufmerksam gelesen. Es tut uns leid, dass Sie diese Praxis als unzureichend empfunden haben, denn Ihr Komfort und ein angenehmer Ablauf Ihres Aufenthalts liegen uns am Herzen.
Ihre Rückmeldung zu den Barpreisen nehmen wir ebenso ernst und verstehen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie nicht in allen Bereichen stimmig war.
Es freut uns, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Service und der Lage unseres Hauses im Wesentlichen zufrieden waren. Ihr differenziertes Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unsere Angebote und Abläufe weiter zu überdenken.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns.
Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie mit der Zimmerausstattung sowie der Lage grundsätzlich zufrieden waren. Der Hinweis auf das Fenster zum Innenhof zeigt uns, dass auch eine ruhige Ausrichtung für Sie von Bedeutung ist.
Ihre kritische Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste und ein hohes Maß an Wohlbefinden besonders am Herzen liegen. Dass das Zimmer nicht wie gewünscht gereinigt wurde, bedauern wir und danken Ihnen für Ihren offenen Hinweis.
Auch Ihre Erfahrungen mit den abendlichen Speiseangeboten und an der Bar haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass Sie sich flexiblere Möglichkeiten zum Essen gewünscht hätten, wie sie auf der Webseite kommuniziert werden. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um unser Angebot für unsere Gäste weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie konnten dennoch einige angenehme Momente bei uns verbringen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin

Liebe Gäste Stichel,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser modernes Haus sowie die ruhige und zugleich zentrale Lage in der Nähe von Sanssouci und Cecilienhof schätzen konnten. Besonders Ihr positiver Eindruck hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der Sauberkeit ist für unser Team eine schöne Bestätigung.
Ihre Rückmeldung zum Fernseher im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf und bedauern, dass die gemeldeten Störungen während Ihres Aufenthalts nicht behoben wurden. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat, und danken Ihnen für Ihren Hinweis, der uns hilft, interne Abläufe zu überprüfen und unsere Servicequalität zu verbessern. Leider musste ein WLAN Router getauscht werden, welche nicht sofort lieferbar war.
Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten und einige angenehme Momente in Potsdam hatten.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin

Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl. Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist es Ihre Erwartungen jeden Tag zu übertreffen, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Bewertungen wie die Ihre, motivieren unsere #HotelHelden Tagtäglich mit Freude Ihre Aufgaben zu erledigen und den besten Service zu leisten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns.
Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin

Liebe Gäste Müller,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie besonders den freundlichen Service und die ideale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, Lage sowie zur Servicequalität wissen wir sehr zu schätzen.
Ihren Hinweis zum fehlenden Kühlschrank im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und verstehen, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinflusst hat. Ihr konstruktives Feedback hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt dennoch genießen und würden uns freuen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzlichst
Bettina Schütt
Hoteldirektorin