Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,865 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ihr Hotel ist in die Jahre gekommen, sollte in Teilbereiche erneut werden

Lieber Gast,
es tut uns leid, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, unser Hotel sei in die Jahre gekommen. Wir haben Renovierungsarbeiten geplant, um verschiedene Bereiche zu erneuern und modernisieren. Wir hoffen, dass Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt die Verbesserungen sehen werden und wir Ihnen ein noch angenehmeres Hotelerlebnis bieten können.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Hotel-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Die zentrale Lage, der Service, das Doppelzimmer auf der Hofseite, das Frühstück und der Wellnessbereich haben unsere Erwartungen voll erfüllt.

Liebe Gäste,
es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen voll erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Ihr positives Feedback motiviert uns sehr, vielen Dank dafür.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Hotel-Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ich war „ Reiseleiter“ Die Buchung mit HP hat gut geklappt, auch bei den Stornierungen gab es keine Probleme. Der Zimmerpreis und die Halbpension sind schon recht preisintensiv, aber wohl nicht zu ändern. Das Schwimmbad habe nur ich genutzt, es hat mir gut gefallen. Dass mit dem täglichen Bus um 10.45 Uhr habe mich zu spät erfahren. Aber beim nächsten Mal. Danke Kathrin Elß

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Unsere Preise spiegeln die hohe Qualität und den umfassenden Service wider, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir überprüfen regelmäßig unsere Preisgestaltung und bieten auch immer wieder Sonderangebote an, um unseren Gästen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Hotel-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Rezeption ist sehr gut aber alles andere wie Personal bei Frühstück ist eine Katastrophe

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und dass Sie sich die Mühe gemacht haben diesen zu bewerten. Bitte geben Sie uns noch einmal die Gelegenheit, Sie mit unserer gewohnten Gastfreundschaft erneut bei uns zu begrüßen!
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr großes Hotel, sehr zuvorkommendes Personal

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Das Feedback geben wir gerne an alle Kollegen weiter.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Die Zimmer sind in Ordnung und annehmbar; vor allem aber machen die Zimmer einen sauberen Eindruck. Das Restaurant könnte besser sein; die Auswahl ist mehr als bescheiden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und dass Sie sich die Mühe gemacht haben diesen zu bewerten. Auch wenn unser Team, mit der Gesamtbewertung natürlich nicht glücklich sein kann möchten wir uns für die Mühe und die einzelnen Anmerkungen herzlich bedanken.
Neben den vielen positiven Bewertungen unseres Hauses, geben uns kritische Meinungen sehr sinnvolle Hinweise, um unser Produkt und die Leistungen, die wir anbieten stetig zu verbessern. Vielleicht geben Sie uns ja nochmal eine Chance, Sie von unserem Haus komplett zu überzeugen. Wir würden uns sehr freuen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, wirklich zu empfehlen.

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung. Vielen herzlichen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Super Service mit gutem Preis-Leistungsverhältnis

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Good 10/10

Dear guest,
Thank you for this great review. We are so glad to hear that you enjoyed your time here.
We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.
Kind regards, your
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und benötigt eine Renervierung

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
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