Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,135 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Bis hoffentlich bald wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Hubert Irrgang
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir sind inzwischen Stammgast in Ihrem Haus, kommen mehrfach im Jahr. Es gefällt uns bei Ihnen und wir wünschen uns, daß es so bleibt.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Eine Minibar gibt es in unseren Zimmern seit einiger Zeit aus Nachhaltigkeitsgründen nicht mehr. Sie können jederzeit Getränke und Snacks in unserem "Et Kölsche Büdche" erwerben.
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Ernst
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es war alles zu unseren Zufriedenheit

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Großes Hotel mit viel Platz, u, am Abend im Hotel zu verweilen. Als Hundebesitzer nicht empfehlenswert, wenn man im Hotel essen möchte.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie enttäuscht waren, weil Hunde im Restaurant nicht erlaubt sind.
Wir versichern Ihnen, dass diese Entscheidung nicht leichtfertig getroffen wurde.
Unser Ziel ist es, allen Gästen einen angenehmen und sicheren Aufenthalt zu ermöglichen. Aus Gründen der Hygiene, der Lebensmittelsicherheit sowie zur Rücksichtnahme auf Gäste mit Allergien haben wir uns entschieden, Hunde im Restaurantbereich nicht zuzulassen. Wir verstehen, dass dies für Hundebesitzer eine Einschränkung darstellt, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Damit Sie Ihren Vierbeiner dennoch in Ihrer Nähe wissen, bieten wir alternative Möglichkeiten an, wie z. B. das Fritze. Gerne informieren wir Sie vor Ihrem nächsten Aufenthalt über diese Optionen.
Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Regelung erneut besuchen und wir Sie von unserem Service überzeugen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Zhang
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis im Zusammenhang mit dem Zimmerservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich dabei unwohl gefühlt haben.
Auch die Anmerkungen zur Sauberkeit, insbesondere unter dem Bett, nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weiterleiten.
Wir danken Ihnen für Ihre offenen und konstruktiven Rückmeldungen, die uns helfen, unseren Service stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Keinz
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Liebe Gäste,
vielen Dank für ihren Aufenthalt in unserem Haus. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Mägel
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

-Pool war leider geschlossen
-Zu wenig Sitzmöglichkeiten mit normalem Tisch (Höhe) in der Lobby

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles sehr sauber, nettes Rezeptionspersonal

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
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