Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,890 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr schönes Hotel

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Lob für unser Hotel! Es bedeutet uns viel zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr gut !!

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hart.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein ganz tolles Hotel mit einem überaus freundlichen und hilfsbereiten Empfang. Zudem extrem auf Vierbeiner eingestellt, was unseren Hund sehr gefreut hat. Wirklich empfehlenswert.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung! Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Sie und Ihr vierbeiniger Freund sich bei uns wohlgefühlt haben.
Es liegt uns sehr am Herzen, dass alle unsere Gäste, einschließlich unserer Fellnasen, einen angenehmen Aufenthalt genießen.
Ihr Lob und Ihre Empfehlung bedeuten uns sehr viel. Wir werden auch weiterhin unser Bestes tun, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, sei es mit oder ohne Haustiere.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie und Ihren Hund bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Fühlten und sehr wohl.

Lieber Gast,
es ist großartig zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Das ist genau das Erlebnis, das wir unseren Gästen bieten möchten. Wenn Sie weitere Anregungen haben oder wenn wir Ihnen bei zukünftigen Aufenthalten behilflich sein können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Lieber Gast,
es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel sehr wohl gefühlt haben. Ihr Komfort und Ihr Wohlbefinden sind für uns von größter Bedeutung, und es ist schön zu wissen, dass wir dazu beitragen konnten, dass Ihr Aufenthalt angenehm war.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

ein großes gutes Haus, das uns sicher wieder sieht ;-)

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie planen wiederzukommen. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir sind dankbar für Ihr Lob.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Potsdam erneut willkommen zu heißen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Angenehmer Aufenthalt, freundlich-effizienter Mitarbeiter am Empfang (sehr gut!), Frühstück reibungslos - Eierstation absoluter Pluspunkt, Frühstücksraum gut organisiert: Tische in tadellosem Zustand, Zimmer allerdings sehr hellhörig (konnte Nachbarn die ganze Nacht schnarchen hören), Speisen am Büffet im Konferenzbereich leider nicht beschriftet und Salatbüffet in falscher Reihenfolge aufgebaut (Dressing ganz am Anfang ergibt keinen Sinn)

Lieber Gast,
es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt angenehm empfunden haben und insbesondere lobende Worte für unsere freundlichen Mitarbeiter am Empfang sowie für die reibungslose Organisation des Frühstücks haben. Ihr Lob wird mit Freude an das gesamte Team weitergegeben.
Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Sie in Ihrem Zimmer eine gewisse Hellhörigkeit erlebt haben. Wir verstehen, wie wichtig Ruhe und Erholung während Ihres Aufenthalts sind, und werden unser Bestes tun, um mögliche Lösungen für dieses Problem zu finden.
Des Weiteren nehmen wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Beschriftung der Speisen am Büffet im Konferenzbereich sowie der Anordnung des Salatbüffets zur Kenntnis. Ihr Feedback ist äußerst wertvoll für uns, um Verbesserungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass wir den Erwartungen unserer Gäste gerecht werden.
Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Angenehme Atmosphäre und sehr freundliches Personal.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel.
Es freut uns zu hören, dass Sie die Atmosphäre bei uns als angenehm empfunden haben und mit unserem Personal zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, eine herzliche und einladende Atmosphäre zu schaffen, und es ist uns eine Freude zu erfahren, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten.
Ihr Lob für unser Personal wird mit Freude an das Team weitergegeben. Es ist unser Ziel, jeden Gast mit Höflichkeit und Professionalität zu behandeln, und es ist ermutigend zu hören, dass wir diesen Standard erreicht haben.
Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Bedürfnisse haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt genauso angenehm wird wie der letzte.
Vielen Dank nochmals für Ihre freundlichen Worte und bis bald in unserem Hotel.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr empfehlenswert.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als empfehlenswert empfunden haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten, und es ist erfreulich zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen größtenteils erfüllen konnten.
Wir bedauern jedoch, dass Ihr Erlebnis in unserer Bar nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr zufrieden.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre kurze, aber aussagekräftige Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist uns eine Freude zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
Wenn Sie weitere Anliegen oder Feedback haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm wird.
Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Team
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