Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,082 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
By A. Jering
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes, gepflegtes Hotel inmitten einer schönen ruhigen Natur. Essen gehen kann man anderswo besser.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die ruhige Natur und die Sauberkeit unseres Hotels gefallen haben und Sie mit unseren Zimmern zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig und tragen maßgeblich zu einem angenehmen Aufenthalt bei.
Gleichzeitig bedauern wir, dass es Missverständnisse hinsichtlich der Mitnahme Ihres Hundes gab. Wir verstehen, dass unterschiedliche Regelungen in verschiedenen Dorint Hotels verwirrend sein können und bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback intern zur Sprache bringen, um ein konsistentes und verständliches Konzept in all unseren Häusern sicherzustellen.
Aus Nachhaltigkeitsgründen sind unsere Zimmer nicht mehr mit Kühlschränken ausgestattet. Sie können jederzeit Snacks und Getränke an unserem "Et Kölsche Büdche" erwerben.
Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihren vierbeinigen Begleiter bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum angenehmen Aufenthalt bieten zu können.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam Team
By Peter
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Allgemein hat uns das Hotel gut gefallen. Die Parkgebühren war in Verbindung mit den Zimmerpreisen deutlich zu hoch. Freundlichkeit einzelener Personen im Frühstücksbereich und an der Rezeption könnten verbessert werden.

Sehr geehrter Peter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Zimmer, die Lage und die Sauberkeit in unserem Hotel gefallen haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Freundlichkeit im Frühstücksbereich und an der Rezeption nicht immer Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um hier Verbesserungen zu erzielen. Auch die Parkgebühren nehmen wir zur Kenntnis und werden diese in unsere Überlegungen einbeziehen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schönes Hotel in guter Lage. Das Personal war auch sehr freundlich und hilfsbereit. Ich werde das Hotel wieder buchen und auch weiterempfehlen.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
By Kirsten, Zschoge
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels als optimal empfunden haben.
Wir bedauern jedoch, dass das Zimmer und einige Ausstattungsmerkmale nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders die Hinweise zur Modernisierung der Bäder und der Zustand der Betten sind wichtige Punkte, die wir ernst nehmen und intern überprüfen werden. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir bereits im August weitere 70 Zimmer mit neuen Betten und Matratzen ausstatten werden. Bitte beachten Sie, dass wir im Rahmen unserer Nachhaltigkeitsstrategie darauf verzichten, Kühlschränke in den Zimmern standardmäßig anzubieten, doch Sie können jederzeit kühlende Getränke und Snacks in unserem "Et Kölsche Büdche" erwerben.
Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Ihnen einen rundum angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 11/2024

Loved it!

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung. Vielen herzlichen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre 100 % Bewertung.
Lob ist die beste Motivation für unser gesamtes Team.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Potsdam,
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam.
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
By Thomas G
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes Hotel - zentral gelegen und trotzdem ruhig und von Grün umgeben.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Back to Top CERTIFICATE what's this?