Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,895 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Das Hotel war sehr gepflegt und sauber. Die Mitarbeiter sehr freundlich und das Frühstück sehr gut und vielfältig.

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/12/2023)
Date of experience: 12/2023

alles gut skwe

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Nicht ok _- wirkt steril und kalt (Eingangsbereich und Flure) Vorhänge im Zimmer vertragen eine Waesche

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie uns über Ihre Unzufriedenheit mit Ihrem Aufenthalt informiert haben.
Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
In Bezug auf Ihre Beschwerde über das Housekeeping möchten wir betonen, dass uns sowohl die Privatsphäre als auch die Sicherheit unserer Gäste sehr wichtig sind.
Ihrem Hinweis sind wir selbstverständlich sofort prüfend nachgekommen. Nach Auslesen des Schlosses allerdings haben wir keine Anzeichen dafür gefunden, Ihre Aussage zu bestätigen.
Es scheint, dass der Fehler möglicherweise an anderer Stelle passiert ist.
Dennoch möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Es ist unser Ziel, jedem Gast einen erstklassigen Service zu bieten und wir bedauern zutiefst, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erreicht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Die Bestuhlung des großen Konferenz Saals war etwas zu eng gefasst. Ansonsten war alles in Ordnung.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Es war alles sehr gut.

Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl! Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ser gutes Hotel in ausgezeichneter Lage. Gerne wieder...;-) Es war bereits mein dritter Aufenthalt!

Liebe Gäste,
was für eine schöne Hotelbewertung! Haben Sie vielen herzlichen Dank dafür, wir freuen uns wirklich sehr! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert!
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Gutes Kongresshotel.

Liebe Gäste,
vielen Dank für ihren Aufenthalt in unserem Haus. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Hoffentlich bis bald
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir waren vor vielen Jahren schon mal in ihrem Hotel und würden auf jeden Fall wieder kommen.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre herzliche sowie ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Potsdam
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir haben drei Nächte im Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam verbracht. An der Rezeption wurden wir freundlich begrüßt und bei unserer Abreise verabschiedet. Auch im Restaurant und beim Frühstück war das Personal sehr zuvorkommend.

Liebe Gäste,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Für eine Dienstreise auf jeden Fall zu empfehlen. Bloß die Temperatur auf meinem Zimmer und in den Konferenzräumen war mir fast zu kalt.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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