Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,901 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder.

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Frühstücksbuffet sehr gut
Nachteil: Kein Angebot von Salat.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

...gerne wieder...

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ohne jeglichen positiven Charme, erinnert eher an eine Grosskantine in einem alten Möbelhaus..

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und dass Sie sich die Mühe gemacht haben diesen zu bewerten. Auch wenn unser Team, mit der Gesamtbewertung natürlich nicht glücklich sein kann möchten wir uns für die Mühe und die einzelnen Anmerkungen herzlich bedanken.
Neben den vielen positiven Bewertungen unseres Hauses, geben uns kritische Meinungen sehr sinnvolle Hinweise, um unser Produkt und die Leistungen, die wir anbieten stetig zu verbessern. Vielleicht geben Sie uns ja nochmal eine Chance, Sie von unserem Haus komplett zu überzeugen. Wir würden uns sehr freuen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Konferenzhotel, welches Kunden besuchen weil Ihre Firma hier eine Konferenz/Tagung/whatever gebucht hat. Aber als Übernachtungshotel nicht schön.
positiv hervorzuheben ist das Parkhaus. Wobei 25 Euro? Naja, zahlen ja eh die Firmen ;)

Sehr geehrter Gast,
Ihre Bewertung haben wir erhalten und sind sehr traurig darüber, dass wir Sie mit unserem Haus und unserer Leistung nicht überzeugen konnten.
Ihre Rückmeldungen sind für uns besonders wichtig, denn nur so können wir unsere Leistungen überprüfen und entsprechende Verbesserungsmaßnahmen einleiten.
Dennoch hoffen wir, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hart.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Gutes, sauberes Hotel mit sehr hilfsbereiten und freundlichen Personal. Die Bar ist gut und die kleinen Speisen, die es dort gibt, auch. Das Restaurant ist jedoch schlecht und praktisch inexistent.

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Guter Eindruck, aber das Personal muss dringend geschult werden, dass Gäste mit Dorint Card ein Willkommens-Getränk an der Bar bekommen. Die Aussage, dass es sowas nicht gibt, zeigt, dass hier Schulungsbedarf, bzw. regelmäßige Weiterbildung besteht.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Das Hotel an sich würde ich empfehlen. Aber die Art wie mit einer Abreise einen Tag eher abgerechnet wird finde ich dreist. Hatte beim Einchecken gesagt ich muss eher Abreisen wegen einem kurzfristigen Arzttermin. Das dann sogar das Frühstück berechnet wird finde ich nicht ok. Und das wo ich am ersten Abend um 20:10 kein Essen im Hotel bekommen konnte weil das Restaurant eine geschlossene Gesellschaft hatte ist der Hammer.
Beim nächsten mal buche ich lieber über Check 24 die mir mehr Flexibilität erlauben und mich nicht so abzocken.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte.
Wir bieten unterschiedliche Tarife an, die unsere Gäste je nach Bedarf buchen. Darunter sind auch Raten, die nicht mehr stornierbar sind, dafür aber günstiger.
Da Sie solch eine nicht stornierbare Rate buchten, konnten wir Ihnen leider nicht entgegenkommen.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Tolles Hotel sowohl für Privatreisen als auch Geschäftsveranstaltungen

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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