Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,919 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Es war ein schöner Aufenthalt, die Halle ist etwas zu hellhörig

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hart.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr toller Aufenthalt!

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Der Aufenthalt im Hotel gefiel uns sehr gut. Leider wurde der gute Eindruck getrübt. Ich hatte im Zimmer mein E-Book vergessen und hatte mich einen Tag später telefonisch an das Hotel gewandt. Die Kollegin am Telefon war höflich und teilte mir mit, dass der Roomsevice kein Fundstück gefunden hat. Sie wollte nochmals nachfragen und mich dann zurück rufen. Leider erfolgte kein Rückruf. Am Dienstag nochmals angerufen. Wieder wurde die Zusage zum Rückruf gegeben. Kein Rückruf. Nachmittags nochmals angerufen. Wieder die Aussage es sei nicht gefunden worden. Ich hatte dann nochmals mitgeteilt, wo das E-Book liegen könnte. Man wollte nochmals nachsehen und zurück rufen. Auf den Rückruf warte ich noch heute. Es ist mir unverständlich, dass der Roomservice keine Fundstücke meldet und das Zusagen zu Rückrufen nicht eingehalten werden. So wurde im doch der gute Eindruck des Hotels gemindert.

Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen,
dass unser angenehmes und konstruktives persönliches Gespräch zur Klärung der Situation beigetragen hat.
In diesem Sinne freuen wir uns, Sie unter anderen Vorzeichen wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße aus Potsdam
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Der Übernachtungspreis war okay für die Lage.
TG mit 25,- pro Tag war sehr hoch, auch hat uns nicht gefallen dass das Schwimmbad extra hätte gebucht werden müssen mit 2,5€ pro Person

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Freundliches Personal, guter Service, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, wir kommen gerne wieder!

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ich war schon mehrfach im Hotel zu Gast und werde auch wiederkommen. Dieses Mal hat mir allerdings nicht gefallen, dass das Schwimmbad im Spa Bereich von Kindern mehr oder weniger besetzt war, so dass man beim Schwimmen sehr eingeschränkt war.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Super Hotel mit toller Lage.
Ich würde es das nächste mal wieder buchen.

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung! Vielen herzlichen Dank dafür! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein sehr angenehmer Ort mit freundlichem Personal in einer sauberen und gepflegten Umgebung.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Super Aufenthalt, Kind hat einen Plüschteddy zur Begrüßung bekommen. Einige Infos und Stadtplan erklärt bekommen. 2 Kleinigkeiten fanden wir nicht so toll, gleich beim Einchecken, dass im Spabereich, dass die Kinder dort nicht laut sein dürfen und dass wir mit Kind zur Hauptstraßenseite ein Zimmer hatten.

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Gegen einen geringen Aufpreis von 10,-€ pro Nacht buchen wir für Sie das nächste Mal gerne ein Comfort Zimmer zu unserem ruhigen Innenhof gelegen. In allen Zimmern dieser Kategorie finden sie auch die Möglichkeit der Kaffee- und Teezubereitung.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gutes Hotel, preislich im oberen, Restaurant obersten Bereich;

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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