Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,923 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Freundliches Personal

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung! Vielen herzlichen Dank dafür! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Eigentlich ein sehr gut gelegenes Hotel. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet. Der Preis von 25 Euro pro Tag für die Tiefgarage (öffentlich) für den Hotelgast ist schon ziemlich unverschämt. Auch die Tatsache, dass Bar und Restaurant wegen einer Veranstaltung für die Hotelgäste geschlossen blieben. Offensichtlich wurde Personal und Küche dafür gebraucht. Dem Management war der schnelle Euro wohl mehr wert als zufriedene Hotelgäste. Die würden eventuell mal wieder kommen, die Abiturienten eher nicht. Ebenso die Lärmbelästigung bis weit nach Mitternacht. Beim Technobass nützt es auch nichts die Lautstärke ab Mitternacht zu reduzieren. Vielleicht sollte man auch dem Housekeeping die Bedeutung der grünen Seite des Türschildes erklären. Das heißt nach 7 Stunden nicht um 16 Uhr mit dem Service zu beginnen.

Lieber Gast,

es tut uns wirklich sehr leid, dass wir Sie nicht zu 100% mit unserem Service und unserem schönen Haus überzeugen konnten.
Bitte geben Sie uns noch einmal die Gelegenheit, Sie mit unserer gewohnten Gastfreundschaft erneut bei uns zu begrüßen!

Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Bei Ankunft wurde von der Abi-Feier am Abend berichtet, das Restaurabnt sei deshalb für hotelgäste geschlossen, die Bar öffne erst gegen 21 Uhr. Nicht erzählt wurde indes, dass die Teilnehmenden der Abi-Feier ständig lärmend, trinkend und singend vor dem Haupteinagng standen - und wir im fast darüber gelegenen Zimmer (1103) massiv gestört wurden. Erst am folgenden Morgen um zwei Uhr endete das "laute und lustige Treiben". Derartige Veranstaltungen mit vorhersehbaren Belästigungen müssten m. E. bereits bei Buchung bekanntgemacht werden.

Sehr geehrter Gast, auf diesem Wege möchten wir uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes in aller Form entschuldigen.
Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und Ihre offenen Worte.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder in unserem Haus zu begrüßen und von unserem gewohnten Leistungsniveau überzeugen dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 3 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

War alles bestens, lediglich die Betten sind etwas durchgelegen

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Ein- sowie Auschecken hat mir sehr gut gefallen. Das Hotel hat eine gute Lage, das Servicepersonal im Frühstücksraum und auch sonst war sehr höflich und hilfreich. Alles in allem, bis auf das Bett (Matratze und Kopfkissen), ein gutes und zu empfehlendes Hotel.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Lob ist die beste Motivation für unser gesamtes Team.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Potsdam,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

war wieder gut

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hart.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Angenehmes Ambiente, aber überdimensioniert

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Alles gut und sauber. Nicht der allerletzte Schrei aber noch in Ordnung

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Okay
freundliches Personal
Gute Lage

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Er war ein schöner Kurzurlaub in Potsdam-wir haben den Aufenthalt genossen!

Liebe Gäste,
was für eine schöne Hotelbewertung! Haben Sie vielen herzlichen Dank dafür, wir freuen uns wirklich sehr! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert!
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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