Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,451 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (27/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre umfassenden Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die Ausstattung Ihres Zimmers als positiv bewertet haben. Ihr Feedback zu diesen Aspekten bestärkt unser Team in seinem Bemühen, Ihnen einen angenehmen Rahmen zu bieten.
Zugleich bedauern wir sehr, dass es insbesondere beim Ein- und Auschecken sowie bei der Rechnungslegung zu erheblichen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Schilderung, dass die vereinbarten Absprachen zur Rechnungsstellung nicht umgesetzt werden konnten und daraus ein zusätzlicher Mehraufwand für Sie und Ihre Kollegin entstanden ist, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen reibungslosen Service. Auch die fehlenden Informationen beim Check-in sowie die Irritationen rund um Adressangaben und nachträgliche Änderungen nehmen wir sehr ernst.
Für die geschilderten Unstimmigkeiten und die daraus resultierenden Umstände möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Ihr detailliertes Feedback ist für uns ein wichtiger Anstoß, die internen Abläufe zu prüfen und weiter zu verbessern.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie trotz der Unannehmlichkeiten erneut willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
By Jana
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (27/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Schönes Hotel mit sehr guter Ausstattung und toller Lage, jederzeit wieder

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (26/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr angenehm.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns.
Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
By Claudia Harders-Johow
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wunderbar wie immer, das Radbesorgen ist ein Problem...

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung. Vielen herzlichen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

ein sehr schönes Hotel in einer perfekten Lage.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gut

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir waren sehr zufrieden und kommen gern wieder.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Die besondere Stärke dieses Hotels sind die Mitarbeiter/innen.
Hier sind besonders die Mitarbeiter/innen des Frühstücksdienst zu erwähnen, die immer versuchen, alle Gästewünsche zu erfüllen.
Hierfür ein besonderes Dankeschön!
Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
By jochen
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam.
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
By Sven Siebert
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

War alles zu unserer Zufriedenheit

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
Back to Top CERTIFICATE what's this?