Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,928 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Gutes Hotel mit erstklassigem Frühstücksangebot

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hart.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Gutes Hotel zu überhöhten Preisen, einige Investitionen an Möbeln wären wünschenwert

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
An dieser Stelle versichern wir Ihnen zunächst, dass die Leistung, die Sie in Bezug auf die Sauberkeit in Ihrem Zimmer vorgefunden haben, nicht dem Qualitätsstandard unseres Hauses entspricht. Denn natürlich haben Sie jederzeit Anspruch auf ein sauberes und gründlich gereinigtes Zimmer.
Ihre Kritik nehmen wir daher sehr ernst und haben die genannten Punkte bereits mit den betroffenen Abteilungsleitern besprochen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schönes Hotel, beim nächsten Besuch in Potsdam (dann hoffentlich für etwas länger, so dass wir dann auch Restaurant und Bar besuchen können) auf jeden Fall wieder bei Ihnen!

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre 100 % Bewertung.
Lob ist die beste Motivation für unser gesamtes Team.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Potsdam,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Bin sehr zufrieden mit Allen. Aber das Personal muss man nochmal extra erwähnen. Wirklich sehr freundlich und zuvorkommend.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr freundliche Mitarbeiter vor der Buchung am Telefon. Gute Tipps beim Check in

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gut, waren durch das erste positive Erlebnis 2018 nun erneut dort

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

durchaus solide

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Während der Pandemie haben viele Mitarbeiter die Hotellerie und Gastronomie verlassen und sich in andere Branchen orientiert. Diese Entwicklung hat auch unser Hotel sehr stark getroffen und wir haben große Probleme, neues Personal zu finden. Daher müssen wir von Tag zu Tag entscheiden, welches Restaurant wir öffnen können. Wir versichern Ihnen, dass wir mit dieser Situation wirklich nicht glücklich sind.
Die dadurch für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr.
Dennoch hoffen wir, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ich war schon ein wenig traurig, als ich gestern wieder die Heimreise antreten musste. Es war insgesamt ein wirklich angenehmer Aufenthalt, der mich den Stress der Dienstreise für einige Momente hat vergessen lassen. Es war ein klein wenig Urlaubsfeeling bei der Arbeit :-). Vielen Danke dafür!

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr empfehlenswert

Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl! Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Preis- Leistung top

Liebe Gäste,
was für eine wunderbare Bewertung! Haben Sie vielen lieben Dank dafür.
Hoffentlich führt Sie Ihr Weg bald wieder einmal nach Potsdam und in unser schönes Haus.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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