Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,453 reviews
:
By jochen
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Liebe Gäste,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam.
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
By Sven Siebert
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

War alles zu unserer Zufriedenheit

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Großer Mangel Lüfter lief rund um die Uhr , wurde trotz Meldung nicht abgestellt. Großes Problem mit dem Abfluss. Es roch unangenehm und gluckerte ständig

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu schildern und sowohl Ihre positiven als auch kritischen Erlebnisse offen zu benennen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Besuchs Einschränkungen durch den durchgehend laufenden Lüfter sowie Probleme mit dem Abfluss im Zimmer hatten. Wir bedauern sehr, dass der unangenehme Geruch und die Geräusche Ihren Komfort erheblich beeinträchtigt haben. Auch dass die Reinigung am zweiten Tag ausgeblieben ist und es an Toilettenpapier fehlte, entspricht nicht unseren Qualitätsstandards.
Ihr Feedback zu diesen Punkten nehmen wir sehr ernst, da uns Ihr Wohlbefinden während Ihres Aufenthaltes besonders am Herzen liegt. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie sich in anderen Bereichen wie der Zimmerausstattung, der Lage und dem Service dennoch wohlgefühlt haben.
Wir danken Ihnen für Ihre offenen Anmerkungen, da sie uns helfen, Schwachstellen gezielt zu erkennen und zu beheben, um unseren Gästen zukünftig ein angenehmeres Erlebnis im Haus zu ermöglichen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
By Harald & Marina
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter mit denen wir Kontakt hatten, waren sehr freundlich. Das Restaurant wurde von uns jeden Tag besucht. Auch hier wurden wir immer sehr freundlich empfangen. Wir waren das erste Mal in einem dorint Hotel und wir kommen wieder,

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich von Beginn an bei uns wohlgefühlt haben und unser Team Sie während Ihres gesamten Aufenthalts überzeugen konnte. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unser Restaurant regelmäßig besucht und sich auch dort immer willkommen gefühlt haben.
Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers sowie zur idealen Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob und Ihre Absicht, wiederzukommen, sind für uns eine wunderbare Motivation.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begeistern zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Hotel-Team
By Niels Christiansen
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Pæn og ordentligt hotel med god beliggenhed - tæt på både Sanssouci og midtbyen. Fine værelser men også her tv alene med tyske programmer. Overvej en chrome cast så gæster kan streame egne programmer på tv'et. Og et lille køleskab på værelset vil være meget velkomment.

Dear guest,
Thank you very much for taking the time to rate our hotel in such detail. We are very pleased to hear that you particularly liked our location and the cleanliness of your accommodation.
We also very much appreciate your comments on the room facilities. We understand that international TV programmes and individual streaming options would make your stay even more enjoyable.
Your detailed feedback helps us to further improve our services and continuously optimise the experience for our guests.
Kind regards from your
Dorint Hotel Potsdam
By Dagmar Strobel
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Jederzeit wieder!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und besonders den Wasserkocher sowie die Klimaanlage in Ihrem Zimmer als komfortabel empfunden haben. Auch Ihre positive Rückmeldung zu unserem freundlichen Service-Team bedeutet uns viel.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und den Matratzen aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Hinweis zum Teppichboden sowie Ihr Feedback zur Festigkeit der Matratzen helfen uns, unser Angebot noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen. Ebenso danken wir für Ihre ehrliche Einschätzung bezüglich einzelner Mitarbeitender im Service.
Wir schätzen Ihre differenzierte Rückmeldung sehr und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und den Service als positiv hervorheben. Auch die Ausstattung Ihres Zimmers konnte zu Ihrer Zufriedenheit beitragen, was uns sehr motiviert.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
By Timm
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Lieber Timm,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service unseres Hauses zufrieden waren. Auch Ihre Bewertung der Lage und der Zimmer wissen wir zu schätzen und nehmen Ihre Hinweise zur Ausstattung sowie zum Ausblick gerne auf. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.
Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
By Petersen
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sowie der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihr positives Feedback gibt uns eine wertvolle Rückmeldung und bestärkt unser Team in seinem täglichen Engagement.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Sauberkeit in den Toiletten sowie dem Eindruck im Barbereich nicht zufrieden waren. Ihre Schilderung zu den zurückgelassenen Gläsern und dem Gesamteindruck nehmen wir sehr ernst, da ein gepflegtes Ambiente wesentlicher Bestandteil unseres Serviceanspruchs ist. Auch Ihre Anmerkung zur unterschiedlichen Wahrnehmung der Servicequalität im Restaurant hilft uns, Verbesserungsmöglichkeiten gezielt anzugehen.
Für Ihre offenen und konstruktiven Rückmeldungen danken wir Ihnen. Sie sind ein wichtiger Anstoß, unser Angebot weiter zu hinterfragen und die Qualität unserer Leistungen kontinuierlich zu optimieren.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
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