Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,735 reviews
:
By Anita Czymoch
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
fantastisch, 100%
Dankeschön für diese großartige Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genießen konnten.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch an uns! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden viele Grüße,
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein sehr schönes Hotel mit sehr nettem Personal und einer tollen Lage.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv aufgefallen sind. Ihre lobenden Worte sind für uns eine tolle Bestätigung und Motivation.
Ihren Hinweis bezüglich der Sauberkeit in der Toilette nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Qualität und den Komfort für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.
Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Exel-Meurers
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gut, durchweg ausschließlich überaus freundliches, hilfsbereites Personal. Dafür geben wir sehr gerne eine 10+ mit*

Liebe Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Team als besonders freundlich und hilfsbereit wahrgenommen haben und sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Ihr großes Lob motiviert uns sehr und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Lage und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur Minibar sowie zur Information über den Zimmerservice aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern und künftige Abläufe für unsere Gäste noch klarer zu gestalten.
Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Püschel Sandro
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es war für unsere Ansprüche super, bis auf Kleinigkeiten. Das kostenlose Wasser war sehr angenehm.

Werter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben.
Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit im Badezimmer sowie zur Bedienbarkeit der Lichtschalter nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie in diesen Punkten nicht vollkommen zufrieden waren und verstehen, wie wichtig ein einwandfreies Reinigungserlebnis und eine gute Funktionalität für einen sorglosen Aufenthalt sind.
Wir schätzen besonders, dass Sie uns trotz der genannten Kleinigkeiten weiterempfehlen würden und unsere Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv beurteilen.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Evelyn Tustia
Group
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewertet haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses sowie unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.
Ihre Bewertung ist eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, unseren Gästen eine angenehme Zeit zu bereiten. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können und denken gerne daran zurück.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.
Mit vielen Grüßen aus Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit unserer zentralen Lage zufrieden waren und unsere Serviceleistungen positiv einschätzen.
Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers und insbesondere zum Preis-Leistungs-Verhältnis im Restaurant nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihr Wunsch nach einer größeren Auswahl beim Frühstück, wie beispielsweise Lachs, ist für uns ein wichtiger Anhaltspunkt, um unser Angebot weiter zu überdenken. Kakao bzw. heiße Schokolade steht unseren Gästen bei Frühstück zur Verfügung. Wir prüfen jedoch, ob wir die Ausschilderung noch weiter verbessern können.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Sandra Roubrocks-Schlensog
Group
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir waren einfach von der ersten Minute begeistert. Geschenke für die Kinder, Frage nach der Anreise und was man vor hat, top Empfehlung für den Abend ( das nahegelegene russische Restaurant).

Das einzige, was nicht so toll war, war der Hohe Preis für die Tiefgarage. Da war mit 28 Euro pro Nacht m.E.n. viel zu viel.

Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl. Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist es Ihre Erwartungen jeden Tag zu übertreffen, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Bewertungen wie die Ihre, motivieren unsere #HotelHelden Tagtäglich mit Freude Ihre Aufgaben zu erledigen und den besten Service zu leisten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gut

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es lohnt sich nicht mehr, es macht nicht mehr glücklich wie früher - unpersönlicher

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich zu schildern.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Besuch als weniger persönlich und nicht mehr so erfreulich empfunden haben wie in der Vergangenheit. Besonders Ihre geschilderten Erfahrungen an der Rezeption bedauern wir sehr, da es unser Anspruch ist, jedem Gast eine offene und vertrauensvolle Atmosphäre zu bieten. Ihre Hinweise zum Ablauf beim Zimmerwechsel und zur Kommunikation nehmen wir daher sehr ernst.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einige angenehme Momente bei uns hatten.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Kutzker
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Klasse. Toller Service. Tolles Personal.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
Back to Top CERTIFICATE what's this?