Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,945 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr gut, empfehlenswert

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Schlecht. Vom gescheiterten Abendessen, mit 45 Minuten Wartezeit auf leere Salatschüsseln, kein Brot und nicht einmal Besteck am Platz bis hin zum Frühstück, einfach nur schlecht. Grandiose Fehlplanung, an unterirdischem Service-Personal nicht zu übertreffen und den Preis definitiv nicht im Ansatz wert. Das Management darf sich schämen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und dass Sie sich die Mühe gemacht haben diesen zu bewerten. Auch wenn unser Team, mit der Gesamtbewertung natürlich nicht glücklich sein kann, möchten wir uns für die Mühe und die einzelnen Anmerkungen herzlich bedanken.
Neben den vielen positiven Bewertungen unseres Hauses, geben uns kritische Meinungen sehr sinnvolle Hinweise, um unser Produkt und die Leistungen, die wir anbieten stetig zu verbessern. Vielleicht geben Sie uns ja nochmal eine Chance, Sie von unserem Haus komplett zu überzeugen. Wir würden uns sehr freuen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Guter Service gute Lagen tolle Silvesterparty

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Nettes Hotel,. War schon das dritte Mal in ihrem Haus.

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Die Gastronomie muss grundlegend überdacht und neu aufgestellt werden
Diese Essen konnte man vor 20 Jahren servieren

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Silvesterveranstaltung war gelungen. Danke

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung! Vielen herzlichen Dank dafür! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir waren über Silvester bei Ihnen. Ein besonderes Lob für diese Veranstaltung !!! Besonders möchten wir die Freundlichkeit und Umsicht ihrer Servicekräfte hervorheben.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (31/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ein sehr gutes Hotel. Leider war nur ein Fahrstuhl in Betrieb. Das führte zu Verzögerungen bei der Abreise.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Leider konnte die Firma, die unsere Fahrstühle seit Jahren technisch betreut, die Ersatzteile während der Feiertage nicht organisieren.
Die für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten wegen der defekten Fahrstühle bedauern wir wirklich sehr.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Kalt Atmosphäre im Eingansbereich, im Konferenzbereich, mehrmals nur ein Fahrstuhl im Betrieb. Kaum guter Service im Frühstücksbereich.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Es war schon einmal besser. Es war nur ein Fahrstuhl von dreien in Betrieb. Und Parken hat auch von 16 auf 22 angezogen ohne Begründung.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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