Dorint Hotel Potsdam

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit sowie unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in der modernen und angenehmen Atmosphäre unseres Hauses wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es, zu lesen, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie der Sauberkeit rundum zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie hatten eine erholsame Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke zu teilen.
Es freut uns, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung sowie der Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Ihr Lob zu diesen Aspekten ist für unser Team eine wertvolle Rückmeldung.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Preisempfinden, insbesondere in Bezug auf Parken, Frühstück und den Schwimmbereich, sehr ernst. Wir verstehen, dass diese Kosten den Gesamteindruck beeinflussen, und danken Ihnen für Ihre Offenheit zu diesem Thema.
Ihre Rückmeldungen sind für uns eine wichtige Unterstützung, um unsere Angebote aus Sicht unserer Gäste weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Kritikpunkte insgesamt angenehme Eindrücke mitnehmen konnten.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so ausführlich zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Ruhe und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Ausstattung der Matratze als besonders angenehm empfunden haben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage und zur Sauberkeit unseres Hauses schätzen wir sehr.
Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie den freundlichen Service als besonders positiv hervorheben. Ihre durchweg hohen Bewertungen zu Zimmer, Ausstattung, Lage und Service sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit wissen wir zu schätzen und nehmen sie als Ansporn, unsere Standards weiter auf hohem Niveau zu halten. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – Ihr Wunsch, gerne wiederzukommen, bedeutet uns viel und motiviert das gesamte Team.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie unseren Service positiv hervorheben. Ihre Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zum Preisempfinden zeigen uns, wo wir bereits auf dem richtigen Weg sind und welche Aspekte wir noch weiter optimieren können.
Mit Ihrer Weiterempfehlung geben Sie uns eine schöne Bestätigung für das Engagement unseres Teams. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung sowie Lage und Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren und auch unseren Service positiv einschätzen. Ihr Lob in diesen Punkten ist für unser Team eine wertvolle Rückmeldung.
Ihren Hinweis zur Qualität des Internets nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass die Verbindungsqualität während Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und verstehen, wie wichtig eine zuverlässige Internetverbindung für unsere Gäste ist. Ihr Feedback ist für uns hilfreich, um gezielt an Verbesserungen in diesem Bereich zu arbeiten.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt dennoch in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre offenen Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Gesamteindruck vom Haus und insbesondere die Zimmerausstattung nicht Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Modernität des Zimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wichtig, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.
Besonders bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Dass während drei Nächten keine Reinigung oder das Bettenmachen erfolgte, entspricht nicht unserem Anspruch und wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten.
Es freut uns jedoch, dass die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Bereitstellung des zusätzlichen Kissens positiv bewertet wurden. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte zum Preis-Leistungs-Verhältnis und werden Ihr Feedback in unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess einbeziehen.
Ihr ehrliches und konstruktives Feedback hilft uns, unsere Abläufe und Leistungen kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insbesondere in den Bereichen Sauberkeit, Service und Lage so positiv einschätzen und auch die Ausstattung sowie Funktionalität Ihres Zimmers zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ihr Lob in diesen Kategorien ist eine wertvolle Anerkennung für das Engagement unseres Teams.
Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine Motivation, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und unsere Leistungen stetig weiterzuentwickeln.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin

Dear Guest,
Thank you for taking the time to review your stay with us.
We are delighted that you have chosen our hotel several times and would like to return. We particularly appreciate the positive feedback regarding the cleanliness and amenities of your room.
We are all the more sorry that you were dissatisfied with the reception team and the service at the front desk. We take your statement that your requests regarding extra beds were clearly communicated in advance but still not prepared as discussed very seriously. This in no way meets our standards for smooth and dedicated service.
Your detailed feedback will help us further improve processes and communication within the team so that such inconveniences can be avoided in the future. We hope that you will feel completely at home during your next stay and thank you for your openness.
Sincerely,
Bettina Schütt
Hotel Director