Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,990 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (14/10/2021)
Date of experience: 10/2021

A very convenient hotel for a conference.

Dear guest,
Thank you for taking the time to review our hotel. We are glad that you had a good time. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay
We hope to welcome you again soon.
Kind regards, your
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (14/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Der Eindruck war gut, leider war das Schwimmbad geschlossen.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (14/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Empfehlenswertes Hotel für Städtereise

Liebe Gäste,
was für eine wunderbare Bewertung! Haben Sie vielen lieben Dank dafür.
Hoffentlich führt Sie Ihr Weg bald wieder einmal nach Potsdam und in unser schönes Haus.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (14/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ein sehr schönes Hotel mit freundlichem und hilfsbereitem Personal. Allein war die Luft in meinem Zimmer nicht so gut. Ich wurde von der Kollegin an der Rezeption gefragt ob ein Zimmer, bei dem man das Fenster nicht öffnen kann, o.k. für mich sei. Ich habe das bestätigt, aber im nachhinein würde ich dann doch in Zukunft ein Zimmer bevorzugen, bei dem man das Fenster öffnen kann.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (14/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Alles gut , bis auf die Preisgestaltung! Die Enttäuschung beim Bezahlen an der Rezeption/ Kasse wegen der nicht unerheblichen Parkgebühren, ist schon da. Ich konnte vorbeugen, weil ich vorher die Bewertungen gelesen hatte. Anderen Gästen, die auch zu meiner Gruppe gehörten, war dieses Thema ebenfalls unangenehm aufgefallen! Lieber den Preis für das Zimmer um 10,00 Euro erhöhen und dann 12,00 Euro für das Parken. Es wäre transparenter und es gäbe nicht die Enttäuschung am Ende.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (14/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Farblich und bezüglich Innendekoration der Zimmer gewöhnungsbedürftig. An manchen teilen etwas in die Jahre gekommen, im Gesamtbild aber völlig in Ordnung

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (14/10/2021)
Date of experience: 10/2021

War das vierte Mal zu Gast und werde jederzeit gern wiederkommen. Ich wünsche dem Hotel, dass es die Auswirkungen der Pandemie wirtschaftlich verkraften kann.

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung! Vielen herzlichen Dank dafür! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wir hatten einen sehr gemischten Gesamteindruck. Es gab einige sehr gute Eindrücke ( Lage des Hotels, Grösse und Ausstattung der Zimmer, freundliche Mitarbeiter*innen, sehr gute Betten) . Aber auch zu viele Ärgerliche Erlebnisse ( Mangelhafte Sauberkeit, Service Personal mit sehr unterschiedlicher Serviceorientierung, mehrtägiger Heizungsausfall; zu hoher Preis in Anbetracht der Mängel)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Während der Pandemie haben viele Mitarbeiter die Hotellerie und Gastronomie verlassen und sich in andere Branchen orientiert. Diese Entwicklung hat auch unser Hotel sehr stark getroffen und wir haben große Probleme, neues Personal zu finden.
Die dadurch für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr.
Dennoch hoffen wir, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Altbacken und nicht sauber

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unserem schönen Haus überzeugen konnten.
Dennoch hoffen wir, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

immer wieder gern dort Gast

Liebe Gäste,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
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