Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,727 reviews
:
By Alexander Brandeis
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Tolle Lage, freundlicher Serviice, aber renovierungsbedürtig, Restaurantleistung schlecht, parken viel zu teuer, Spabereich wirkt alt

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausgiebig zu bewerten und Ihre detaillierten Eindrücke zu schildern.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere zentrale Lage und besonders den freundlichen und kompetenten Service unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob ist eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Bemühungen und wird selbstverständlich gerne weitergegeben.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung sowie zum Zustand des Spabereichs und des Hauses insgesamt. Wir nehmen Ihr Feedback hinsichtlich der Einrichtung und der zeitgemäßen Ausstattung – wie die Dusche in der Badewanne – aufmerksam zur Kenntnis, ebenso wie Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit. Auch die Bewertung der Leistung unseres Restaurants sind für uns bedeutsame Hinweise, durch die wir unser Angebot weiterhin kritisch hinterfragen und gezielt Verbesserungen anstreben.
Wir schätzen Ihre konstruktive Rückmeldung sehr, da sie uns dabei unterstützt, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste noch besser zu erkennen und Angebote entsprechend weiterzuentwickeln.
Viele Grüße aus Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit, den Service sowie die Zimmer positiv hervorheben. Ihr Lob zu diesen Bereichen zeigt uns, dass unsere Bemühungen wertgeschätzt werden.
Auch Ihre Hinweise zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne mit auf, um unser Angebot weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit bei uns und freuen uns über Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen aus Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Sibylle
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

All was ok for me regarding my visit in Potsdam and at the Dorint hotel.

Dear guest,
Thank you for this amazing review. We are glad that you enjoyed your time here!
Really nice to read that.
We hope to welcome you again soon.
Kind regards
Bettina Schütt
Hotel Director
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Grösseres Stadthotel, ausgerichtet auf Tagungen in guter Lage mit nettem Personal.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als großzügig und gut gelegen beschreiben und besonders die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben.
Ihre positiven Anmerkungen zur Lage und zur Größe der Zimmer wissen wir ebenso zu schätzen wie Ihre Hinweise auf die gute Funktionalität der Ausstattung. Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit, zum Handtuchwechsel und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gern entgegen.
Den Hinweis auf den Teppichboden bei einer möglichen Renovierung nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wertvoll, um künftige Verbesserungen gezielt zu gestalten.
Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Potsdam und denken gern an Ihren Aufenthalt zurück.
Liebe Grüße aus Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By s.v.
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr zuvorkommendes Personal und sehr guter Service

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so konkret mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als besonders zuvorkommend erlebt haben und mit dem Service sowie der Sauberkeit und Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns in unserer täglichen Arbeit.
Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine rundum schöne Zeit in unserem Haus und begrüßen Sie gern wieder in Potsdam.
Herzlichst
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Wir bedauern, dass wir in mehreren Bereichen, insbesondere in Hinblick auf das Zimmer, die Ausstattung und das Preis-Leistungs-Verhältnis, Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wertvoll, da wir unsere Leistungen kontinuierlich überprüfen und anpassen möchten.
Wir hoffen dennoch, dass Sie einige angenehme Aspekte Ihres Aufenthaltes mitnehmen konnten und danken Ihnen für Ihre Offenheit.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By strüber
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

ansprechend

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Bis hoffentlich bald wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Thorsten Thiele
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir kommen wieder.
In vier Wochen sehen wir uns wieder

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit sowie dem Service unseres Teams erneut rundum zufrieden waren und auch die Lage unseres Hauses für Sie ein Pluspunkt ist.
Ihre Rückmeldung zur Badezimmersituation nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Die Kollegen hatten mit Ihnen telefonisch schon die neue Buchung besprochen.
Ihr Kompliment für das gewohnt angenehme Erlebnis in unserem Haus schätzen wir sehr. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie in vier Wochen wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen schönen Aufenthalt zu bereiten.
Liebe Grüße aus Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Mike und Bianka Zimmer
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir waren wieder sehr zufrieden.

Liebe Gäste,
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder- Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By sahiro
Couple
80+ years
Reviewed: 3 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir kommen öfter, allein wegen der sehr guten Lage und Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr umfassendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben und Ihre Eindrücke so detailliert mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr besonders schätzen. Ihr positives Urteil über das Zimmer, sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams an der Bar und an der Rezeption ist für uns ein wertvoller Ansporn.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen zur Ausstattung, wie dem Schalter der Nachttischleuchte, sowie Ihr offenes Feedback zur Matratze und dem Wunsch nach einem Topper für noch mehr Komfort. Hinweise wie Ihre helfen uns, das Wohnerlebnis unserer Gäste weiter zu optimieren.
Auch Ihren Hinweis zur fehlenden Zimmerreinigung am Wochenende nehmen wir aufmerksam auf. Das Preis-Leistungs-Verhältnis bewerten Sie als in Ordnung – auch das nehmen wir als wichtige Rückmeldung für unsere kontinuierliche Weiterentwicklung mit.
Wir hoffen, Ihr nächster Aufenthalt bei uns wird wieder genauso angenehm und danken Ihnen für Ihre Treue zu unserem Haus.
Liebe Grüße aus Potsdam
Bettina Schütt Hoteldirektorin
Back to Top CERTIFICATE what's this?