Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,003 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Fürs Wochenende hat's gereicht

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Preis Leistung stimmt leider in keinster Weise. Eine Zimmerreinigung wurde bereits beim CheckIn verneint und neue Handtücher müssen nachbestellt werden, welche leider jedoch nie geliefert wurden. PKW mit einer Höhe über 1,90m passen nicht in die Tiefgarage.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Während der Pandemie haben viele Mitarbeiter die Hotellerie und Gastronomie verlassen und sich in andere Branchen orientiert. Diese Entwicklung hat auch unser Hotel sehr stark getroffen und wir haben große Probleme, neues Personal zu finden.
Die dadurch für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr.
Dennoch hoffen wir, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Hotel ist sehr sauber und großzügig angelegt. Bei Ausparkproblemen erhielten wir sofort und problemlos Hilfe.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Hotel allgemein macht einen sehr guten Eindruck. Leider wird bei der Reinigung und somit der allgemeinen Sauberkeit der Zimmer gespart. Die Einrichtung (Schranktüren sehr geräuschvoll und ständig verklemmt, Badtür sprang immer ganz auf, WC vergilbt, Waschbecken fleckig, Geschirr blieb die Tage über im Zimmer stehen) und Sauberkeit war nicht so angemessen für die Anzahl der Sterne. Dafür war der Service super, ebenso das Frühstück. Kaum Geräusch, Betten weich und damit eine gute Schlafqualität.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Im Großen und Ganzen war es ein angenehmer Aufenthalt.
Wie oben angegeben, könnten einige Sachen verbessert werden.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Die Corona Einschränkung sollten besser kommuniziert werden (Schwimmbad)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Wir waren sehr zufrieden, obwohl derzeit mit einigen Corona Einschränkungen zu rechnen war. Alles in allem wurden diese sehr gut umgesetzt, so dass wir uns als Gäste rundum wohlfühlen konnten.
Wir kommen sehr gern wieder.

Liebe Gäste,
was für eine wunderbare Bewertung! Haben Sie vielen lieben Dank dafür.
Hoffentlich führt Sie Ihr Weg bald wieder einmal nach Potsdam und in unser schönes Haus.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Schönes Ambiente

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung! Vielen herzlichen Dank dafür! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

viel zu teuer für schlechten Service

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Dennoch hoffen wir, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (05/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Gemütliches Wohlfühlhotel mit sehr gutem Service. Wir finden die Lage perfekt, weil auch die öffentlichen Verkehrsmittel schnell zu erreichen sind.

Liebe Gäste,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
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