Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,003 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir waren sehr zufrieden

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (18/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Schönes Hotel in guter Lage mit Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel; sehr gutes Frühstücksangebot

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 5 years ago (18/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Insgesamt für einen Städteurlaub in Potsdam zu empfehlen. Wenn dann noch der Wellnessbereich wieder funktioniert, ist der Aufenthalt perfekt.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
In unserem Schwimmbad finden seit einigen Monaten umfangreiche Reparaturarbeiten statt. Wir bedauern sehr, dass ein Besuch des Pools daher nicht möglich ist. Auch wir hoffen, dass der Eigentümer des Gebäudes die Arbeiten zügig beenden lässt, so dass eine uneingeschränkte Nutzung wieder möglich ist. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Für Dorint- Hotel 4 Sterne hat man mehr erwartet. Die genannten Mängel hatten auch nichts mit Corona zu tun...Personal war oft unfreundlich...Personal wirkte überfordert. Leider in der Urlaubswoche nur 1x Angebot v. Abendbrot; schlechte Serviceleistungen kann man nicht nur auf Corona "schieben".

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/08/2021)
Date of experience: 08/2021

allgemeinen Eindruck: sehr zufrieden, wir freuen uns jedes mal auf den Besuch im Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam (bisher schon 4 private Aufenthalte); Barrierefreier Zugang auch für das Gepäck von der Garage bis zum Zi; sehr freundliches Personal !!!

Liebe Gäste,
was für eine wunderbare Bewertung! Haben Sie vielen lieben Dank dafür.
Hoffentlich führt Sie Ihr Weg bald wieder einmal nach Potsdam und in unser schönes Haus.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Licht (Lage, Personal, Sauberkeit) und etwas Schatten (Schallisolierung der Zimmer, Weinauswahl und -qualität sowie fehlende Snacks in der Bar, überhöhter Preis für die Tiefgarage, Qualität der Backwaren beim Frühstück)

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Super Lage, freundliches Personal, professionell, Zimmer müssten mal überholt werden und eine Hausdame muss mal kontrollieren: muss der Duschkopf gereinigt oder fixiert werden (unserer fiel dauernd herunter), sind die Seifen aufgefüllt ? Warum keine Toilettenartikel, bei einem 4S-Hotel ? Sicher exzellent für Tagungen geeignet, derzeit aber kein 4S-Standard.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ich liebe Potsdam und den Park von Sans Soucis. Aus diesem Grund werde ich Ihr Hotel wieder nutzen, wenn wir dort wieder hinfahren. Aber, um den Standard zu erreichen, wie er mal war, ist das Dorint Potsdam noch erheblich entfernt. Ich und meine Frau sind wirklich nicht anspruchsvoll, nur wenn man aus der Erinnerung heraus, gewisse Dinge erwartet, sind diese Ansprüche nicht bedient worden. Zimmerservice hin und her, wir haben abzüglich der abendlichen Speisen immerhin incl. Garage für drei Nächte, knapp 600,- gezahlt. Und wenn ich auf der Rechnung ersehe, dass das Frühstück separat ausgewiesen wird, (25,- für zwei Personen) hätten wir vielleicht doch besser in die Stadt zum Frühstücken gehen sollen. Nichts desto Trotz, werden wir wieder mal im Dorint Potsdam übernachten, da die Lage einfach traumhaft ist. Danke

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie dieses Mal nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (17/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Preis/Leistungsverhältnis entspricht nicht meinen Erfahrungen mit Dorint. Das Rezeptionspersonal erscheint überfordert - man wollte mir mein Zimmer doppelt verrechnen!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Prima Lage, gutes Restaurant, Zimmer leider schon in die Jahre gekommen und nicht perfekt geputzt

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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