Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,006 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Das Hotel machte auf mich keinen gepflegten Eindruck, so dass ich die 4 Sterne kaum noch glauben kann. Es fehlt an Sauberkeit und Gemütlichkeit. Die Bilder in den Zimmern sind billige Drucke, warum nimmt man nicht Fotografien von den Sehenswürdigkeiten Potsdams, wovon es so viele gibt. Das ganze Zimmer wirkte einfach nur ungemütlich, was durch Kleinigkeiten hätte anders wirken können. Eine Serviette unter der Wasserflasche o.ä. zB. Auf den Fluren würden sich ein paar Grünpfllanzen gut machen, dass es diese vielleicht durch die Schließzeiten coronabedingt nicht gibt, ist noch ein Stück nachvollziehbar, aber Pflanzen kann man doch auch ausleihen. Am Regentag regnete es durch (unterer Sitzbereich). Die Wände in den Zimmern hätten während der Coroanzeit aufgefrischt werden können. Die Badewannen in den Bädern sollten gegen Duschen ausgetauscht werden. Das Duschen in den Wannen ist sehr beengt und unbequem, für ältere Leute bestimmt sogar beschwerlich. Ich würde der Hotelleitung dringend empfehlen, selber das gesamte Hotel einmal gründlich in Augenschein zu nehmen und auch das Personal wieder auf einen freundlichen und gründlichen Hotelbetrieb einzuschwören. Potsdam selber hat uns sehr gut gefallen und da wir vieles noch nicht gesehen haben, werden wir auch wieder in Potsdam sein. Leider werden wir Ihr Hotel dann nicht wieder wählen, da wir uns einfach nicht wohlgefühlt haben. Dazu waren die Mängel für ein 4-Sterne-Hotel einfach zu groß. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Hotel hat uns sehr gut gefallen und wir kommen auf jeden Fall wieder

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Als erster Versuch nach langer Zeit war das völlig OK. Potsdam besuchen wir wieder - dann aber nurmehr Zeit und mit vollem Impfschutz.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Das Hotel gefällt mir sehr gut

Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl! Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/07/2021)
Date of experience: 06/2021

wie immer: Dorint ist eine gute Wahl; da bekommt man immer eine gute Qualität

Liebe Gäste,
was für eine wunderbare Bewertung! Haben Sie vielen lieben Dank dafür.
Hoffentlich führt Sie Ihr Weg bald wieder einmal nach Potsdam und in unser schönes Haus.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Für einen Kurzurlaub ganz ok.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (03/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Everything was good just garage price was too high. We stayed just over night and we have to pay 23

Dear guest,
Thank you for taking the time to review our hotel. We are glad that you had a good time. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay
We hope to welcome you again soon.
Kind regards, your
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Aufgrund der zentralen Lage ist das Hotel für Ausflüge ideal. Die Zimmer sind sauber und das Personal nett uns freundlich. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen.

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung! Vielen herzlichen Dank dafür! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ich war zum wiederholten Mal bei Ihnen. Das Personal wirkt professionell aber wenig motiviert. Und wenn ich bei der Umfrage überall "Pflichtangabe" lese, ahne ich, daß der Kunde nicht wirklich im Mittelpunkt steht.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie dieses Mal nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (02/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Sauberes nettes Hotel in guter Lage

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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