Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,008 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Ein selbst in diesen schwierigen Coronazeiten gut geführtes modernes Stadt und Tagungshotel. Leider gab es Sonntags nichts zu essen am Abend und keine Bar, das fanden wir etwas schade!

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Für vier Sterne ist in Sachen Sauberkeit und Service viel Luft nach oben ! Buchen nicht umsonst in dieser Kategorie.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100&% zufriedenstellen konnten.
Es tut uns leid, dass Ihr Hotelzimmer offenbar nicht mit der nötigen Sorgfalt gereinigt wurde. Bitte seien Sie versichert, dass dies in keinster Weise dem Standard unseres Hauses entspricht und schon gar nicht unseren Qualitätsansprüchen genügt!
Wir haben bereits mit unserer Hausdame gesprochen, die eine intensive Nachschulung mit den Zimmermädchen durchführen wird.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Das Hotel ist günstig gelegen, die Innenstadt von Potsdam und der Park Sanssouci sind fußläufig zu erreichen, man sollte aber schon gut zu Fuß sein. Noch näher ist die russische Kolonie Alexandrowka und das Schloss Belvedere mit seinem tollen Blick auf die Stadt. Das Hotel selbst ist sehr gut ausgestattet. Zwar gab es wegen der Corona-Pandemie einige kleinere Einschränkungen, die zu überwinden das äußerst freundliche Hotelpersonal aber gern behilflich war, z. B. der zum Schutz der Gäste und des Personals eingeschränkte Zimmerservice (nur auf Wunsch), in den Zimmern nicht bereitstehende Zahnputzgläser, Platzzuweisung beim Frühstück. All das war unter den gegebenen Umständen gerechtfertigt. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und schmackhaft, ließ keine Wünsche offen. Positiv ist auch, dass eine (kostenpflichtige) hoteleigene Tiefgarage vorhanden ist. Leider war der Hotelpool wegen Sanierungsarbeiten nicht nutzbar, aber auch eine Reparatur muss irgendwann mal sein. Kurzum, wir haben uns in unserem Kurzurlaub rundum wohl gefühlt und die wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt unbeschwert erkunden und genießen können.

Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl! Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Es sollte ein Wellnesswochenende werden und es wurde trotz Regenwetters eines. Schade, dass das Schwimmbad geschlossen war, dann wäre es ein rundum gelungenes Wochenende gewesen. Aber die Wellnessbehandlungen haben das wieder wettgemacht. Das Hotel liegt super in der Mitte vom Centrum und Sanssouci. Besser hätten wir es garnicht treffen können. Ein Wochenende in Potsdam ist sowieso zu kurz und daher: sollte ich noch einmal vorhaben, Potsdams Sehenswürdigkeiten intensiver zu besichtigen, dann würde ich gern wieder das Dorint Hotel buchen.

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr entspannter und ruhiger Aufenthalt, sehr freundliche Mitarbeiter

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Angenehm und sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

mit alle zufrieden Kosten fürs Parken und Frühstück zu hoch

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Meine Gattin und ich waren 2018 im Dorinth Potsdam zu Gast und waren sehr angetan, das Ambiente, die Zimmerausstattung, das Essen und der Wellnessbereich haben uns veranlasst, für das Wochenende dieses


Hotel erneut zu buchen.


Das war ein Fehler, wir konnten es aber vorher nicht ahnen.


Einige Anmerkungen, was in einem 4-Sterne-Haus nicht sein darf:


- die Lobby sieht vernachlässigt aus, eine größe Glasvitriene - größtenteils ohne Inhalt,


  einige der Deckenleuchten defekt,


- im Saunabereich 2 Saunen und der Ruheraum, ist o.k., aber kein Mitarbeiter im gesamten Bereich,


  was ist bei einem Notfall ? Keine Getränke, keine Einwegbecher o.ä. für Wasser,

- auf dem Zimmer im Bad ist die Spiegelablage so verbogen und lose, daß man Angst hat, die 

  Rasierwasserflasche rutscht herunter, in den Seifenspendern am Waschbecken und an der Wanne war ein

  Duschbad mit billig richendem Männerduschbad. Nichteinmal Zahnbecher sind vorhanden, an der Reception  


  bekamen wir dann noch einen in die Hand gedrückt (uneingewickelt). Ein Schuhlöffel ebenfalls Fehlanzeige,


  natürlich kann ich am Morgen mein Bett selber machen, wir machen auch keinen Dreck im Zimmer,


  was eine Reinigung nötig machen würde, aber bei 4 Sternen und dem verlangten Zimmerpreis


  von 344 € für 2 Pers. im DZ für 2 ÜF im DZ.


Verstehen Sie das nicht falsch, wir bezahlen das gern, auch mehr, da mußn es aber auch ein bisschen schön


sein.


Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100&% zufriedenstellen konnten.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr gepflegtes Hotel. Nettes Personal. Gutes Essen

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Bitte entschuldigen Sie unsere Nachlässigkeit bezüglich Ihres Badezimmers. Wir haben den Mangel umgehend behoben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Preis Leistung ist leider eine bodenlose Frechheit. Dorint Hotels werde ich daher nie wieder besuchen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100&% zufriedenstellen konnten.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
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