Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,015 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Der erste Eindruck war, das Personal ist gestresst. Corona hin oder her, Ihr macht Buffet und reinigt zu "meiner SIcherheit" nicht das Zimmer, wenn ich den halben Tag weg bin, verstehe ich nicht.
Ihr Hotel in Dresden ist um einiges besser, auch das Personal ist auf zack und die Freundlichkeit ist prima, nicht aufgesetzt.
Ihre Lage in Potsdam ist sehr gut, die Einrichtung auch, das wars. Die Tiefgaragebaustelle und deren Preis muss man nicht verstehen....

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unserem schönen Haus überzeugen konnten.
Dennoch hoffen wir, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir sind regelmäßige Dorint-Gäste, sind bisher sehr zufrieden gewesen. Wir waren auch in Ihrem Haus wiederholt und hatten sonst größere/komfortable Zimmer. Einen Gutschein für die Bar, wie sonst üblich, erwarten wir nicht unbedingt, wenn auch in der Werbung für Mitgliedschaft angeführt. Aber es standen auch keine Kosmetikartikel im Zimmer, im Gegensatz zu anderen Häusern, die inzwischen wieder diese in das Bad stellen, oder man wird beim Einchecken darauf hingewiesen, ob man diese auf das Zimmer mitnehmen möchte. In der Garage besteht derzeit durch Baumaßnahmen eine reduzierte Parkfläche, sodass wir bei Spätanreise keine Parkplatz fanden und unseren voll beladenen PKW an die Seite stellten und sehr früh morgens wieder umstellen mußten. Dafür wurde ein voller Preis berechnet! Diese Kommentare sollten nicht veröffentlicht werden, sondern als konstruktive Kritik verstanden werden.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Schönes,sauberes Hotel,guter Ausgangspunkt für Erkundungstouren.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Hôtel tès bien situé.

Dear guest,
Thank you for this great review. We are so glad to hear that you enjoyed your time here.
We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.
Kind regards, your
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ich habe das Haus nun einmal ohne und die Tage auch mit Corona-Bedingung erlebt. Leider bleibt aktuell nicht viel vom Komfort eines 4* Hotels übrig. Das Team des Hotels war jederzeit bemüht, aus dieser schwierigen Situation etwas zu machen. ABER es stimmt einfach nicht, das Gäste eines 4* oder 5* Hotels gern auf ein gemachtes Zimmer und ein Bad mit frischen Handtüchern verzichten. Ebensowenig schätzt man ein reduziertes Frühstücksbüffet, nachdem man erst in der Schlange zum Zugang und dann nochmals am Buffet angestanden hat. Dann nämlich könnte und würde man anders und auch deutlich günstiger Übernachten. Fazit: ich bin nicht überzeugt, dass dieses Konzept schon optimal auf den Gast abgestimmt ist...

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie dieses Mal nicht zu 100&% zufriedenstellen konnten.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr schönes Ambiente und Lage.Das Arrangement hatte super zu uns gepasst.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wohlfühlen fiel schwer, Bad war geschlossen, auch das Restaurant....Leider …..Frühstück mit Coronaauflagen schlecht organisiert, Wartezeit hätte man vermeiden können...

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie dieses Mal nicht zu 100&% zufriedenstellen konnten.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr zentral gelegenes Hotel. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Lieber Gast,
wie wunderbar! Die volle Punktzahl! Wir freuen uns riesig über diese großartige Hotelbewertung. Haben Sie vielen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, gerne begrüßen wir Sie erneut als unseren Gast.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Der gute Eindruck des Hotels ist durch den Reservierungsvorgang absolut getrübt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie dieses Mal nicht zu 100&% zufriedenstellen konnten.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Immer wieder gern.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.

Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.

Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
Back to Top CERTIFICATE what's this?