Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,026 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (03/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Vom Empfang bis zum check out eine gleichbleibende angenehme Stimmung beim Personal.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/02/2020)
Date of experience: 02/2020

super Frühstück, nettes Personal = alles OK, gerne wieder

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/02/2020)
Date of experience: 01/2020

Wie immer recht gut.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Gut gemanagt

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (31/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wie immer freundlicher Service, sprich freundliche Mitarbeiter. Zur Tagung war stellenweise das Internet quälend langsam, was aber nach Meldung zeitnah behoben wurde.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns wieder so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Typisches Tagungshotel

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen. Wir danken Ihnen für den Hinweis bezüglich der Temperatur in Ihrem Zimmer. Unsere Mitarbeiter der technischen Abteilung werden das umgehend prüfen, bzw. beheben.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Gerade noch in Ordnung

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Einige Gäste reisten nicht an, ohne ihre Reservierung zu stornieren. Durch diese Tatsache konnten wir Ihnen eine zusätzliche Übernachtung anbieten. Sicherlich hätten wir Sie am Morgen früher über diesen Umstand informieren müssen und nicht erst, wenn Sie an der Rezeption zum Check Out stehen. Es tut uns ausgesprochen leid. So etwas hätte nicht passieren dürfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Leider in die Jahre gekommen. Die Gastfreundlichkeit kann verbessert werden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unserem schönen Haus überzeugen konnten.
Für ihren Hinweis bezüglich glutenfreier und veganer Produkte bedanken wir uns bei Ihnen. Denn wir bieten diese zwar an, es gibt jedoch keinen sichtbaren Hinweis auf unserem Frühstücksbüffet hierzu. Dies werden wir selbstverständlich ändern.
Als unser schönes Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam vor 20 Jahren eröffnete, hat man sehr viel Wert auf eine zeitlose und elegante Einrichtung gelegt. Dass nach so langer Zeit das ein oder andere Möbelstück und auch die technische Ausstattung nicht mehr 100%ig dem heutigen Zeitgeist entsprechen, ist da nur selbstverständlich. Wir modernisieren und renovieren unser Haus jedoch ständig, leider kann das natürlich nur nach und nach erfolgen. So haben wir z.B. gerade erst die Sessel in unserer Bar erneuert, unseren neuen Raum „Creative Space“ eröffnet sowie für unser Restaurant über 200 neue Stühle bestellt. Und auch für die Hotelzimmer haben wir natürlich Pläne.
Dennoch hoffen wir, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir waren mit dem Aufenthalt zufrieden und werden bestimmt noch einmal wiederkommen.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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