Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,026 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Das Hotel allgemein, liegt in Potsdam sehr zentral man kann alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen. Das Personal war jederzeit hilfreich und sehr zuvorkommend. Wir haben uns vorgenommen Potsdam noch einmal zu einer anderen Jahreszeit zu besuchen.

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Es war ein toller Kurzaufenthalt

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (22/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr komfortabel und kompetentes Personal

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Ein sehr erfreuliches Hotel mit tollem Personal.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (22/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wr waren schon ca. 8-9 mal im Dorint Sanssouci , immer wieder toll,

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren erneuten Aufenthalt bei uns genießen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Hotel hat eine Top Lage undsehr schön, aber sehr groß.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (21/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Ich bin seit vielen Jahren Gast im Dorinthotel und finde es immer wieder ansprechend. Das barrierefreie Zimmer gibt mir die Möglichkeit, mit meinem pflegebedürftigen Ehemann zu verreisen! Allerdings wäre ein horizontaler Griff im Bad neben der Dusche sehr hilfreich!

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder so wohlgefühlt haben.
Um einen weiteren Griff im Badezimmer kümmern wir uns. Versprochen.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (21/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr gut und angenehm.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Es tut uns leid, dass Ihr Hotelzimmer offenbar nicht mit der nötigen Sorgfalt gereinigt wurde. Bitte seien Sie versichert, dass dies in keinster Weise dem Standard unseres Hauses entspricht und schon gar nicht unseren Qualitätsansprüchen genügt!
Wir haben bereits mit unserer Hausdame gesprochen, die eine intensive Nachschulung mit den Zimmermädchen durchführen wird.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/12/2019)
Date of experience: 12/2019

einfach nur fürchterlich - so etwas ist mir bei ca 50 Dienstreisen pro Jahr noch nie passiert ... Zitat der Kollegin an der Rezeption: Ich soll mich doch nicht so aufregen ... Mein Anwalt wird sich sicher noch bei Ihnen melden

Sehr geehrter Gast,
für den morgendlichen Vorfall entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Eine separate E-Mail erhielten Sie bereits von unserer Direktorin. So etwas darf natürlich nicht passieren. Wir haben bereits mit dem betreffenden Mitarbeiter gesprochen. Auch ihm tut es sehr leid, er hat Sie leider nicht gehört, als er an die Tür klopfte. Wir werden unser Housekeeping-Team nochmal für dieses Thema sensibilisieren.
Wir hoffen, Sie besuchen uns noch einmal und geben uns die Chance, Sie von unserem gewohnten Leistungsniveau zu überzeugen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (19/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Empfang sehr freundlich und hilfsbereit.

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung! Vielen herzlichen Dank dafür! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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