Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,523 reviews
:
By Julia
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein sehr schönes Hotel mit grosszügigen Zimmern.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Bis hoffentlich bald wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Bettina und Wolfgang
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es hat allen gut gefallen.
Einige wünschen sich ein Restaurant.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns.
Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein schönes Hotel in ruhiger aber zentraler Lage,mit, nettem zuvirkommendem Personal in jedem Service Bereich.
Der Poolbereich war sehr angenehm gestaltet und sehr sauber.

Nachteil sind die überteuerten Parkpreise für die Tiefgarage mit 25€ am Tag!
Wir haben dann auswärts für 0Cent geparkt.
Die Matratzen waren bei uns leider sehr durchgelegen und wir empfanden die Kissen als zu klein.
Was mich zum Schluss etwas empört hat,das man bei Barzahlung der Hotelzimmer noch eine Gebühr von 2Euro zahlen muss.
I

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie das ruhige und zugleich zentrale Ambiente unseres Hauses genießen konnten und insbesondere den Poolbereich sowie die Sauberkeit in allen Bereichen hervorheben. Auch Ihr Lob an unser zuvorkommendes Personal geben wir gern weiter.
Wir nehmen Ihre Rückmeldungen zur Matratze und der Kissenausstattung aufmerksam zur Kenntnis.
Eine Gebühr für Barzahlung nehmen wir nicht. Da liegt vermutlich ein Missverständnis vor. Melden Sie sich gerne noch einmal, damit wir das besprechen können.
Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, die Qualität unseres Hauses weiter zu prüfen.
Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Martina Hinz
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt, das Frühstück war der Hammer, das Personal immer freundlich. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Ihr Lob ist eine Bestätigung dafür, dass unsere Bemühungen um Qualität und Service Früchte tragen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Restaurantbesuch war leider nicht möglich - fehlende Information und Kommunikation - sehr enttäuschend ; Bar - Charakter nicht erkennbar , weil sehr laut und überfüllt - damit nicht gemütlich ; Der Gesamteindruck wurde aufgrund der zahlreichen Detailmängel sehr gemindert. Positiv - Frühstücksangebot und Frühstücksraum für Gäste mit Hund.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mitzuteilen.
Wir bedauern sehr, dass Sie insbesondere beim Restaurantbesuch und der Kommunikation enttäuscht wurden.
Ihre positiven Anmerkungen zum Frühstücksangebot und zur Möglichkeit, dieses gemeinsam mit Ihrem Hund zu genießen, freuen uns hingegen sehr. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in diesem Bereich wohlgefühlt haben.
Wir danken Ihnen zudem für Ihre Hinweise. Konstruktive Kritik hilft uns, unsere Leistungen weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie konnten trotz der genannten Punkte viele angenehme Momente in Potsdam verbringen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hart.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Meyer, Wolfgang
Business
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
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