Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,409 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit wichtigen Aspekten wie Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis unzufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns ein wertvoller Hinweis, um unsere Leistungen kritisch zu hinterfragen und Verbesserungen einzuleiten.
Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einige angenehme Eindrücke mitnehmen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Helpful staff as I had to switch room because I could hear the neighbour snoaring! Thin walls!

Dear Guest,
Thank you so much for your excellent review and for taking the time to write it.
We are delighted that you enjoyed your stay with us. We will gladly pass on your feedback to all our colleagues.
Please visit us again soon; Potsdam certainly has much more to offer.
Warm regards,
Bettina Schütt
Hotel Director
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gutes Hotel für Städtetrip oder Kongressbesuch.

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
es freut uns sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen voll erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Ihr positives Feedback motiviert uns sehr, vielen Dank dafür.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Schönes Hotel, Personal könnte mehr die Gäste ausführlicher informieren z.b über frühstückszeiten, Bar , Restaurant…

Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Informationsangebot und der Serviceleistung nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Kommunikation bezüglich unserer Angebote sowie zum täglichen Zimmerservice nehmen wir sehr ernst.
Auch die angesprochenen Punkte zur Sauberkeit und zum Zustand des Badezimmers werden wir intern gezielt nachverfolgen, um Verbesserungen vorzunehmen.
Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung, da sie uns hilft, unseren Service und das Gästeerlebnis kontinuierlich zu optimieren. Wir hoffen, Sie konnten trotz der Unannehmlichkeiten einige angenehme Momente während Ihres Aufenthalts in Potsdam erleben.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Potsdam,
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein schönes Hotel

Liebe Gäste,
was für eine wunderbare Bewertung. Haben Sie vielen lieben Dank dafür.
Hoffentlich führt Sie Ihr Weg bald wieder einmal nach Potsdam und in unser schönes Haus.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

ok

Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis durch verschiedene Störungen wie die Hellhörigkeit des Zimmers, das ältere Mobiliar sowie Sauberkeitsmängel im Badezimmer beeinträchtigt wurde. Ihre detaillierten Hinweise nehmen wir sehr ernst, denn das Wohlbefinden und die Nachtruhe unserer Gäste liegen uns am Herzen.
Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie den Service positiv bewertet haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte, da sie uns helfen, unsere Angebote und den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.
Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam.
Herzlichst
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Frank
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gut!

Liebe Gäste,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam.
Herzlichst
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Funktional, nüchtern

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By KG
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Insgesamt war es gut, nur die Parkgebühr in Höhe von 28 € sind eine Frechheit und völlig überzogen

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
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