Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,051 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (17/08/2018)
Date of experience: 08/2018

hotel hat eine gute lage und sehr gutes personal.

Liebe Gäste,
was für eine schöne Bewertung! Vielen herzlichen Dank dafür! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Freundliche und unaufdringliche Atmosphäre. Umfangreiches und leckeres Frühstück. Aufmerksames Personal an jeder Stelle. Wir waren wieder sehr zufrieden

Liebe Gäste,
was für eine wunderbare Bewertung! Haben Sie vielen lieben Dank dafür.
Hoffentlich führt Sie Ihr Weg bald wieder einmal nach Potsdam und in unser schönes Haus.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Ein sehr gutes Hotel mit freundlichen Personal. Sehr zu empfehlen.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Tolles Hotel, sehr guter Service. jederzeit wieder.

Liebe Gäste,
was für eine schöne Hotelbewertung! Haben Sie vielen herzlichen Dank dafür, wir freuen uns wirklich sehr! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert!
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (15/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Habe das Hotel vor Monaten gebucht mit dem Hinweis, dass sofort Stornogebühren bei Absage in voller Höhe anfallen.
20 Euro für Frühstück und 20 Euro Parkmöglichkeit finde ich ziemlich happig. Habe außerhalb des Hotels sehr gut für die Hälfte gefrühstückt.
Die Lage des Hotels ist sehr gut, Busverbindung in der Nähe, Sehenswürdigkeiten und Stadt sind gut zu Fuß erreichbar

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (15/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Wir fühlen uns von dem Hotel abgezockt. Kann ich nicht empfehlen

Sehr geehrter Gast,
Ihre Bewertung haben wir erhalten und sind sehr traurig darüber, dass wir Sie mit unserem Haus und unserer Leistung nicht überzeugen konnten.
Zunächst einmal danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu dokumentieren, denn nur durch die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste können wir unser Leistungsniveau überprüfen und Änderungen bzw. Verbesserungsmaßnahmen einleiten.
Wir wechseln täglich das Angebot an Aufschnitt sowie die Auswahl an Brot und Brötchen, um jedem Gast seinen Wunsch in Bezug auf das Frühstücksbüffet zu erfüllen. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir wirklich sehr.
Für den Hinweis bezüglich der Silikonfugen danken wir Ihnen. Das darf natürlich nicht passieren. Bitte entschuldigen Sie vielmals.
Unsere Saunen sind unter der Woche in der Zeit von 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr nutzbar und werden in diesem Zeitfenster auch nicht ausgestellt. Dass es in Ihrem Fall anscheinend passierte, ist uns unerklärlich.
Dennoch hoffen wir, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (15/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Wir waren rundum zufrieden mit ihrem Hotel. Wir haben 4 Übernachtungen gebucht. Besonders müssen wir das Service- Personal im Frühstücksbereich loben! Da unser Kind nach 2 Tagen leider erkrankte, und zum Frühstück nicht nach unten gehen könnte, halfen uns die dort tätigen Kräfte (leider haben wir keine Namen, eine Blondhaarige mit Brille und eine Asiatin, die am Eingangsbereich auch die Ansprechpartner der Gäste zu sein schienen) uns mit Tablet und passendem Frühstück auszustatten, um dieses mit nach oben nehmen zu können.
Diesen beiden gilt unserer besonderer Dank für ihre Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft.

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (15/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Für einen Kurzaufenthalt ok, leider fehlt der Wohlfühlfaktor durch die etwas in die Jahre gekommenen Zimmer und die etwas unkoordinierte Einrichtung der Lobby (Kinderecke, Bartische, Buffettresen etc.). Etwas mehr Liebe zum Detail und eine Teilrenovier7ung täte dem Hotel gut!

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Als unser schönes Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam vor 20 Jahren eröffnet wurde, hat man sehr viel Wert auf eine zeitlose & elegante Einrichtung gelegt. Dass nach so langer Zeit das ein oder andere Möbelstück und auch die technische Ausstattung nicht mehr 100%ig dem heutigen Zeitgeist entsprechen, ist da nur selbstverständlich. Wir modernisieren und renovieren unser Haus jedoch ständig, leider kann das natürlich nur nach und nach erfolgen.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (14/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Gute Lage für einen Potsdambesuch. Schade war, dass sich das Fenster nur kippen lies ☹️. Das Frühstück war gut, aber unglücklich aufgebaut (Engpass im Durchgang) und bei 4 Sternen hätte ich noch mehr Variationen, wie Omelettes, Lachs oder Räucherfisch und eine größere Käseauswahl, vor allem Hartkäse, erwartet. Der Service in der Bar war sehr gut, aber die Preise auch recht hoch.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (14/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Mit dem „Schnäppchen -Preisvergleich“ zu anderen Hotels, welche sich in Zentrumsnähe befinden ist der Preis o.k. Hotelzimmer war sauber und zweckmäßig eingerichtet. Es gab folgende technische Defekte: Nachttischlampenschirm und Duschhalterung. Beim Check out am Morgen in der Zeit zwischen 10:00 und 11:00 war zu wenig Personal/ lange Wartezeiten

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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